宾馆前台接待外宾怎样用英语交流?谢谢

Question

如题所述

Answer 1

Good morning sir,welcome to our hotel 先生早上好，欢迎光临本酒店
what can I do for you? 我能为您做什么呢
Did you make a reservation?您有预定吗
Do you like to check in now?您想现在就办理入住手续吗
May I have your passport?我能看下您的护照吗
Would you please sign here?请您在这签字
This is your passport and room card.这是您的护照和房卡
Our bellboy will show you the way.我们的行李员会带您入房的
And what else I can do for you?还有其他我能帮上忙的吗
Wish you have a good time祝您住店愉快

Answer 2

其实你去宾馆就知道了啊.
第一当然是登记住客.
接待客户.
第二前台接电话.
接受订房资料.
还有就是住客打来前台需要服务这样.
还有保管物品
第三用最饱满的神态安安静静的等待客人的到来要求嘛?
高档一点点的饿.
经常接待外宾的酒店.
您可能就需要英语口语的水平.
起码要回交流.注意的一点.
作为前台.
就是酒店形象.
切勿跟老油条一样的.
懒懒散散的坐在前台.
态度冷漠这样.
这个是起码的职业精神.
脾气好的必要的.
因为有的客人脾气不好.
容易生气.
如果你和他对骂.
没有办法做生意了.
顾客是兄弟嘛..
最后的.
酒店也是一些团伙的聚集地.
所以最好留心一点.突发事件的时候.
有助于调查当然前面的要做那几点.
当然也会有设备和相关的人员帮助你完善的.
你主要是接待

Answer 3

楼上的看清楚问题.
这不简单,见面先问好,他问你有答就行了.