出现客人逃帐酒店该如何处理?

Question

今早上班前台告知昨晚长住客2间房未来前台续住房费，现欠费365元。付费人手机停机。此批客人已连续在我酒店住2个月左右。具了解此批客人在夜店工作，每次来只交房费再加200元左右，每次来续费都在晚上的凌晨2点以后。前台早中班催房费时均告知晚上来交，夜班一直电话催后，发现手机停机。。故一直拖至今早处理。。各位大神如遇此情况会如何处理，如真的出现逃帐事件你们酒店会如何处理呢？

Answer 1

如果是信用卡的话，还可以多刷15%来保证；如果是现金，客人又关机，饭店方追不到账的话，金额小的，酒店就只有自我认亏，金额较大的建议报警处理。并将入住客人资料拉入黑名单，今后遇到此客人，一定请客人多交押金。并且就此事件，提醒楼主，在办理入住登记时，一定按照前台操作规范，多收客人押金，并且请客人留下联系方式，一定一定请客人在入住登记单上签字！！！避免客人逃账后的后续工作无法开展。。

Answer 2

连续在我酒店住2个月左右....问题不大夜店的人，喝高了，说不定在和那个小妹在嘿皮呢不是怕不给钱，就是怕他到时候不认这个晚上的房费。“房间只有几支啤酒，没有房卡，叫行李生拿下前台，凌晨2点回来返住，续卡，交待前台说，只要房间还有啤酒就不用退，结果第二晚没有回来，第三晚又回来。在前台扯蛋。。。。后来又乖乖的给钱了

Answer 3

客人在次日12点催退时告知续住，但客人的押金不够。告知让其交押金，客人告知晚点下来交。。此客人是酒店的常客，按我们老总的说法是到退房时间不来续费都需做退房，如客人不理睬前台迟迟未交。应通知HSKP和保安做房间强退。服务是建立在付钱的基础上的。。不及时交钱也就没有服务

Answer 4

我好怕，刚办理了一个，没交一分钱，压了身份证，跑路的话我就完蛋了

Answer 5

酒店对住两个月的客人是可以接受365元的跑帐的