京东退款需要多长时间到账啊？

Question

如题所述

Answer 1

1、在线支付退款说明：

退款方式是退回原支付卡的，1个工作日到账。如果是选择退款退到银行卡，那么储蓄卡是1-7个工作日左右到账，信用卡则是1-15个工作日到账。

2、在线支付-手机支付平台退款说明：

退款方式是退回原支付卡的，1个工作日到账。如果是选择退款退到银行卡，那么银行卡是1-15个工作日到账。

退款方式是银行卡支付款项退回手机支付平台账户余额或者电子券自动原返至手机支付平台账户的，1个工作日到账。如果是选择退款退到银行卡，那么银行卡是1-2个工作日到账。

扩展资料

京东退款的注意事项：

1、京东在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，京东均会安排原卡原退。  

2、由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。  

3、公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账，京东只支持原路退回至客户原支付的公司账户中。  

参考资料来源：京东官网-退款说明

Answer 2

1、京东自营商品订单退款：若商品未出库前提交取消申请，会在30分钟后完成退款审核。若商品已经出库，等待装车送往配送站前提交取消申请，会在24小时内完成退款审核。

2、商品送往配送站的途中：若订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请，会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。

3、拒收订单：订单拒收后，系统会自动提交取消申请，在当天24小时内完成退款审核。