一、WLAN显示感叹号图标，但可以正常上网
1. 移动数据业务显示上下箭头
WLAN网络不可用时，手机会自动切换到移动数据上网，此时移动数据图标显示上下箭头，WLAN图标显示感叹号。
2. 移动数据业务已关闭，未显示上下箭头
可能是显示异常，建议您重新连接WLAN或重启手机，查看是否能恢复。如果仍然无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
二、WLAN显示感叹号图标，提示网络不可用
1. 请重启路由器后重试；
2. 请还原手机网络设置后重试：打开设置，在搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录）
3. 请联系您的宽带供应商确认是否为当地网络故障。
若以上方法未解决您的问题，建议您备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往客户服务中心检测。
若使用vivo手机，WiFi信号图标旁有一感叹号，说明设备当前连接的WiFi网络不可用，建议将设备离WiFi信号源近一点或连接其他WiFi网络试试，若所有WiFi都存在此现象，可参考以下连接WiFi正常但不能上网处理的排查方法。
手机连接WiFi正常但不能上网：
1、查看手机设置
进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。
进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
6、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测
（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）。
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无线网络不能上网的原因比较多，宽带欠费、宽带故障、路由器设置问题、路由器质量问题等，都有可能导致无线网络不能上网，具体的解决办法如下：
1、建议先检查你家里的宽带是否正常，因为如果宽带出现问题了，路由器肯定就不能上网了。
（1）、观察光猫上的指示灯，如果有指示灯是：红色闪烁(常亮)，表示宽带有问题。此时，请联系的你运营商，进行故障申报，让运营商派人来解决。
光猫闪红灯
光猫闪红灯
（2）、拨打运营商客服电源，查看宽带是否有故障、宽带是否欠费。如果已经欠费了，请补交宽带费用，然后就可以上网了。
（3）、如果你家里还有电脑，也可以通过下面的方式，来检测宽带是否有问题，具体操作如下：
把路由器拆下来，让电脑直接连接光猫(入户宽带网线)，连接之后电脑上用“宽带连接”拨号联网，如果此时电脑不能上网，表示宽带故障。
电脑用 宽带连接上网
电脑用 宽带连接上网
温馨提示：
如果不清楚电脑上如何用“宽带连接”拨号联网，可以阅读下面的教程，查看详细的操作步骤。
1、之前可以连接，现在却无法连接；
2、如果首次无法连接或无法连接公共无线网络，WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。
3、部分设备无法连接中文名称的无线网络；由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。
4、出现搜索不到或报错、超时等情况；
5、可能宽带欠费，导致无法上网；
6、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
手机wifi感叹号解决方法：
解决方法：
1、（1）关闭无线网络重新搜索尝试；（2）检查输入的无线网络密码是否正确。
2、先使用另一部手机连接同一个WIFI，如果能上网，则不是WIFI的问题，如果不能上网，则是WIFI出现问题；
3、含中文的WIFI可能导致一些手机无法连接上网，如果WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者改为英文加数字的组合后再尝试连接；
4、如果是出现搜索不到或报错、超时等情况：请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
5、如果重启后还是不行的话，可以联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试；
6、如果以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。本回答被网友采纳
老家wifi显示叹号，找不到问题所在，最后发现路由器坏了