首先从剧情上来说，新剧的背景音乐中放着“千年等一回”，可实际上白素贞和许仙没有一点关系，千年之前根本不认识，虽然用着老版的背景音乐，可是剧情却一点都不搭，瞬间让观众们出戏。
《新白娘子传奇》讲述的是许仙跟白素贞的凄美爱情故事，1992年，赵雅芝跟叶童主当主演，将这一个版本的《新白娘子传奇》演绎成了经典，以至于后来的29年，还都没有另外的一对演员，能够跟赵雅芝跟叶童一样，把这个题材演活。
同样的，鞠婧祎版的《新白娘子传奇》也同样被吐槽。说起来《新白娘子传奇》，相信没有人会不知道，赵雅芝版的白娘子实在太过于经典，叶童的反串也是造就了难以超越的许仙。
其次就是这能煞白煞白的滤镜，多看一秒感觉眼睛就会花掉，还有网友吐槽这哪里是电视剧，感觉像是鞠婧祎的写真集。就连法海出来的时候脸上的皱纹都没有了，而且许仙比白娘子看着还嫩。
除了剧情和滤镜之外，还有一点备受争议，那就是人设，在大家的印象中，白素贞应该是一个优雅大方，温婉善良，善解人意的千年蛇妖，可是鞠婧祎版的白素贞修炼了千年之后，却成了一个地道的傻白甜，无论是性格还是言谈举止都像是一个小孩子，这和千年修行实在是不搭边。
就是肖燕扮演的小青，肖燕的颜值也不低。而且演的小青活泼可爱，自从做了白素贞的妹妹后，就一心跟着白素贞。当时白素贞误会许仙时，想回蜀地峨眉山，小青也坚决跟着白素贞，总之小青已经把白素贞当作了自己的亲姐姐一样。
但是这版的《新白娘子传奇》，也有美中不足之处。在老版《新白娘子传奇》，赵雅芝当然把白娘子演成了经典，但是赵雅芝出演的白素贞，可以看到仙气飘飘的。
其实对于这种老剧的翻拍还是挺令人期待的，只可惜启用的都是新人演员，演技还略稚嫩，尤其饰演许仙的于朦胧，演技真的太出戏了，反观鞠婧祎演技还算可以。不同于赵雅芝的妩媚，鞠婧祎的白娘子带着一丝青涩和可爱，光看扮相还是挺美的，自带仙气。