海尔电视开机在电视的一边液晶屏显示20公分白色的其他地方正常是怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

您好，感谢向企业知道提问
首先，您这个白色的是横向的还是竖直的？您的电视近期有没有被外力撞击或跌落？
需要排除一下是哪里出的问题。
常见的出现闪屏的原因可能是信号不良，屏坏，也有可能是机芯损坏。
第一，可以先播正常的有线电视信号，更换几个台看看，有没有此白色的现象，是不是同样的位置，如果换台之后，此白色区域没有了，那就是信号的问题。如果还有，继续第二步；
第二，插入有片源的U盘或者移动硬盘，正常播放时，如果没有此白色区域，就说明有线信号的问题。如果有，那可能就是屏的问题或者是机芯的原因了；
当然也可能是屏和机芯之间的连接线松动或者插接不好。
这些都需要专业的维修人员才能解决，建议拨打海尔全国售后服务电话：4006 999 999咨询维修。
如果是屏的原因，那就需要更换屏，这个比较麻烦，时间会很长。
您可以把详细情况反馈到海尔官方BBS，进入彩电版块或进入MOOKA版块，会有海尔彩电技术人员为您解答。

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