1、切断电源
当电视机、
微波炉等家用电器或电线出现冒烟、打火花等异常现象时，应以最快的速度切断电源，查明故障原因，进行扑救。
2、灭火
当发生火灾时，如果火势很小，没有对人身造成很大威胁，当周围有足够的
消防器材时，应奋力将火控制、扑灭，千万不要置小火于不顾而酿成大灾。
如果火势较猛并有扩大的趋势，来不及或无法切断电源，就要带电灭火。带电灭火要使用
二氧化碳、四氯化碳或
干粉灭火器，也可以用沙子、干泥土等来灭火。切记，不要用水灭火，因为水导电，容易触电伤人。
3、立即报警
一旦发现火焰蹿到
天花板且火势难以控制时，被困在其中的人就要沉着冷静，停止扑救，应迅速撤离险地逃生，并立即报火警。
4、逃生
火灾逃生时不要盲目跟从人流相互拥挤、乱冲乱窜。撤离时要注意，朝明亮处或外面空旷的地方跑。起火后千万不要乘坐电梯逃生，要通过防火通道走楼梯脱险。
室内有小孩、老人时，要用床单、窗帘等制作简易救生绳，从窗台沿绳缓降至下面的楼层或地面，使他们尽快脱险。从火场逃离后，假如身上衣服着了火，应尽快脱掉，
如来不及脱掉，可就地打滚灭火。