美团酒店客人没有入住,又过了退房时间

Question

如题所述

Answer 1

如果美团酒店的客人没有入住，并且已经过了退房时间，一般情况下酒店会自动扣除全额房费。这是因为根据美团酒店的订单政策，如果客人没有按时入住或者退房，酒店可以自行决定扣除全额房费。
建议您可以联系美团酒店客服部门，说明情况并询问解决方案。客服人员可以提供更多的信息和帮助，例如查看订单信息、提供退款或迟到政策的详细信息等。您可以通过美团平台或电话联系客服部门。
如果您有任何其他问题，欢迎随时向我提问。

Answer 2

尽快联系美团酒店客服，检查订单政策。
1、尽快联系美团酒店客服：通过美团平台或者电话联系美团酒店客服部门，说明情况并询问和解决方案。要求提供订单信息和相关证据来核实情况。
2、检查订单政策：仔细阅读美团酒店的订单政策，并查看有关取消、退款或迟到的规定。有些酒店会有特殊的政策，处理没有入住并且超过退房时间的情况。