简述竞争者的市场反应类型。

Question

如题所述

Answer 1

【答案】：为了估计竞争者的反应及可能采取的行动，企业的市场营销管理者要深入了解竞争者的思想和信念。当企业采取某些措施和行动之后，竞争者会有不同的反应，大致可分为四种类型：
(1)从容不迫型竞争者。一指对特定的攻击行为没有迅速反应或强烈反应，其原因可能是认为顾客忠实于自己的产品，也可能是重视不够，没有发现对手的新措施，还可能是因缺乏资金无法做出相应的反应。
(2)选择型竞争者。指只对某些类型的攻击做出反应，而对其他类型的攻击无动于衷。如对降价竞销总是强烈反击，但对其他方面(如增加广告预算、加强促销活动等)却不予理会，因为他们认为这对自己威胁不大。
(3)凶猛型竞争者。一些竞争者对任何方面的进攻都迅速强烈地做出反应。这类竞争者意在警告其他企业最好停止任何攻击。如美国宝洁公司就是一个强劲的竞争者，一旦受到挑战就会立即发起猛烈的全面反击。因此，同行企业都避免与它直接交锋。
(4)随机型竞争者。有些企业的反应模式难以捉摸，它们在特定场合可能采取也可能不采取行动，并且无法预料它们将会采取什么行动。许多小公司属于此类竞争者。