本问题小编是这样解决的步骤如下：
工具：华为P60 Pro ，手机淘宝9.18.0
第一步：打开"手机淘宝"，点击右下角"我的淘宝"进入"待收货"。(如下图所示）
第二步：找到需要"操作的订单"，如果商品还没发货，可以请商家不要发货，如果已经发货了，就要按下面的流程进行操作了。（如下图所示）
第三步：还是找到要"拒收的商品"，点击"进入"。（如下图所示）
第四步：点击联系"商家客服"，告知"客服想要拒收"。（如下图所示）
第五步：当商品被寄回去之后，商家收到货品，就会给买家退款了。
以上就是淘宝拒收操作的所有步骤啦，对你有用的话记得帮忙点赞点关注呀~
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