为什么电表里有余额却还是停电?

如题所述

大家都知道,智能电表里的电费用完后,电表的报警灯就会闪烁,说明电表没费了需要赶快缴费。但你遇没遇到电表里显示还有余额却依然停电的情况?

家住九原区麻池镇三村的赵大爷说,今年6月份,家里停电了,他到营业厅充了100元电费,回到家把电卡插到电表上时,却发现除了新交的100元电费以外,还有50多元的余额。对于这件事,赵大爷并没有放在心上。前几天,赵大爷家又停电了,他再次到营业厅充了100元,可把电卡拿回家插到电表里面后,他发现这次电表里面还有多出来的10几元余额。明明电表里面还有余额,却先后两次家里都停电了,赵大爷无法理解。

为什么电表内有余额 还是会被停电

记者随后向九原电力麻池供电所了解情况,工作人员杜先生解释称,要搞明白到底是怎么回事,市民需要了解两个系统:电表系统、电费账务系统。电表系统连接着用户,记录着用户每时每刻的用电情况;电费账务系统与电表相连,每月在固定的日子抄取电表内的电量读数,计算本月用户的电费。所以,电表上的数据和电费账务系统数据会出现不相等的情况。

杜先生说, 假设用户的电表是每个月12日远程抄表后计算电费的,那在12日之前,如果用户不缴费,系统中用户的电费余额是不变的。其实,很类似与信用卡,每个月固定的一天是账单日,过了账单日刷的钱,就会记入下个月的还款计划。在结算日之前,电费余额在系统里是只增不减,也就是如果缴费余额会累加,但不会扣款。电表系统和电费系统是两个相对独立而又有联系的系统,一个是时时算,一个是月月扣,只是频次的不同,不会导致电费的增减。

电表里有余额 结算日被通知欠费?

对于记者提出的“明明电表里显示有余额,但结算日算费时却被通知欠费了,这是为什么?”这一问题,杜先生解释称,目前蒙西地区居民用电都执行阶梯计价,即0度~170度为0.415元/度,170度~260度为0.4650.415元/度,260度以上为0.715元/度。

客户向供电局预存100元电费时,这100元的信息就会出现在客户的电表里,每天用户用多少钱的电,电表里都会时时扣除,每一度电按照0.415元计算(不计算阶梯电费)。每个月,供电单位通过远程抄表,将用户的月用电量抄录入系统,进行算费。这时,如果用户的月用电量超过阶梯电量,就需要计算阶梯电费,也就产生了欠费情况。
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