京东15年的订单找不到了

Question

如题所述

Answer 1

您问的是京东15年的订单找不到怎么办吗？设置显示可显示全部订单，再查找商品关键词。
1、进入京东的首页。2、选择底部的我的选项进入。3、进入设置里面，有个查看订单设置，设置成可显示全部订单。4、然后点击我的订单。5、在最上面的搜索框里输入要查找的商品的关键字。6、搜索之后，与查找商品有关的订单就全部显示在下面了。京东历史订单是永久保存的，但是全部订单内默认只显示最近三个月的订单，可以通过设置显示全部订单。
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Answer 2

和我一样，这已经不知道第几次了。反正每间隔一段时间，所有订单都会消失。打电话投诉，说让我在回收站里找，我找了，根本没有。然后还说我找的不对，要点击三个月以内那处选择年份，把我当白痴，我都点到10几年前，挨个点，全空！最后回复我，一定是我自己误操作。我都要被气死了。我误什么了？他京东不看看自己怎么设计网页的吗？在我的订单下面，根本就没有删除选择项，我要怎么误操作才能把这些订单变没？而且也不会有人去删除这个，反正不占空间，又能随时找到以前买的好物继续买。比如鼠标等消耗品，以前哪家买的，再买直接找以前订单就好。没人会主动删除这个！我说我在网上找到很多和我有一样问题的人，他不回答我，就是坚持他那套说词，一定是我误删。把我气半死，他还在推诿，这京东真是没人能治了。