排查步骤：
1． 先确认USB设备是否可以正常使用，可以在其他电脑上测试。
2． 换一个usb接口来连接usb设备测试看看或者拔掉周边其他USB设备。（排除是不是某个接口问题或设备太多，供电不足所致）。
3． 以上方式不行，再试试以下方案：
进入设备管理器，单击人体学输入设备-将USB输入设备全部右键卸载，然后重启机器测试看看。
进入设备管理器，展开通用串行总线控制器，右键单机设备然后点卸载，每个设备重复，完成后重启计算机，将自动安装USB控制器。
若还是不行，进入电源选项，单击当前所选的计划边的更改计划设置，单击更改高级电源设置，单机框中展开USB设置，然后展开USB选择性暂停的设置，然后选择禁用。
若以上方法均无效，建议重装系统尝试。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2017-12-28
为什么插入U盘无反应？
在“开始”---“运行”---输入“gpedit.msc”运行组策略，在“用户配置---管理模板---Windows组件---Windows资源管理器”右侧窗口中，找到“隐藏‘我的电脑’中这些指定的驱动器”，双击，在属性框中检查是否将“未配置”设为“已启用”了，发现正常。
进入到“计算机管理”窗口，依次展开“存储/可移动存储”，单击“磁盘管理”一项，在窗口右侧，看到U盘运行状态为“良好”，这说明U盘没问题。右击该窗口中的U盘盘符，选择其快捷菜单的“更改驱动器名和路径”命令，在出现的对话框中，点击〔更改〕按钮，为其选择一个未被使用的盘符。确定之后退出。重新打开“我的电脑”，久违的U盘盘符出现了。但这是临时的解决办法，每次插入U盘都要给U盘重新分配盘符，操作起来非常麻烦。本回答被网友采纳
在“开始”---“运行”---输入“gpedit.msc”运行组策略，在“用户配置---管理模板---Windows组件---Windows资源管理器”右侧窗口中，找到“隐藏‘我的电脑’中这些指定的驱动器”，双击，在属性框中检查是否将“未配置”设为“已启用”了，发现正常。
进入到“计算机管理”窗口，依次展开“存储/可移动存储”，单击“磁盘管理”一项，在窗口右侧，看到U盘运行状态为“良好”，这说明U盘没问题。右击该窗口中的U盘盘符，选择其快捷菜单的“更改驱动器名和路径”命令，在出现的对话框中，点击〔更改〕按钮，为其选择一个未被使用的盘符。确定之后退出。重新打开“我的电脑”，久违的U盘盘符出现了。但这是临时的解决办法，每次插入U盘都要给U盘重新分配盘符，操作起来非常麻烦。本回答被网友采纳
第2个回答 2019-11-22
第3个回答 2019-12-15
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