1、可以拨打95598询问下具体情况，可能会发工单下去让工作人员跟你联系帮你改。
2、也可以带一张每个月收到的电费单据和自己的证件前去当地的电力办公大厅让工作人员帮忙更改，向工作人员提供电费单据上有你的地址和用电号码。
3、最直接的拿着电费卡去所在辖区的供电所营业厅，把电费卡给大厅服务人员，出示证件，说出新的手机号，就可以更改预留号码了。
扩展资料：
如何查询自己的电费账户
1、供电局服务热线95598，报地址和登记人姓名，身份证号码后，也能查询到户号的。
2、每个月的电费单上都有一个固定的“户号编号”，然后可以到付费通网站上查询和缴纳电费了。如果没有电费单，可以打国家电网的电话查询你的户号。
3、手机支付宝服务窗有个国网省份电力也可以查询的。
什么是电费违约金
用户超过规定期限交付电费时，应向供电企业交付延期付费的经济补偿费用，又称电费滞纳金。电费违约金是法定违约金，是维护供用电双方合法权益的措施之一。
按期足额回收电费是供电企业经营活动的重要内容之一， 也是供电企业保证向用户连续供电的重要物质基础。
用户按照国家批准的电价， 并按照规定的期限、方式或合同约定的办法交付电费。如果用户不按规定的期限交付电费， 将影响电力企业资金周转和用款计划的兑现，严重扰乱正常的商品交换程序。
因此，用户如未按期交付电费，应承担电费滞纳的违约责任。世界各国对电费违约金（滞纳金）的计算方法通常是仿照银行计算利息的方式， 即按逾期日数乘以延期交付电费额， 再乘以滞纳金率计算。
参考资料来源：
1、建议你拨打95598询问下，可能会发工单下去让工作人员跟你联系帮你改。
2、或者你也可以带一张每个月收到的电费单据和自己的证件前去电力办公大厅让工作人员帮忙更改，向工作人员提供电费单据上有你的地址和用电号码。
3、说明要更改的新的手机号码。
4.拿着电费卡去供电所营业厅，把电费卡给大厅服务人员，说出新的手机号，就可以更改预留号码了。
本回答被网友采纳1、可以拨打95598询问下具体情况，可能会发工单下去让工作人员跟你联系帮你改。
2、也可以带一张每个月收到的电费单据和自己的证件前去当地的电力办公大厅让工作人员帮忙更改，向工作人员提供电费单据上有你的地址和用电号码。
3、最直接的拿着电费卡去所在辖区的供电所营业厅，把电费卡给大厅服务人员，出示证件，说出新的手机号，就可以更改预留号码了。