失败的原因：
1、网络原因，可能你家网络不稳到。
2、YY软件问题，卸载后重新安装。
3、头像图片格式不对，图片格式（jpg,bmp,gif,png）。
4、头像图片太大，请上传尺寸：40 X 40， 200K以内的图片。
5、个人等级未达到皇冠（1008积分）。
6、服务器升级维护，更改不了，等维护好了再上传。
拓展资料：
一、软件功能：
1、听歌听课听直播：
2、语音群聊随便说：
3、免费电话任你打：
4、NBA比赛不错过。
二、软件特点：
1、劲爆篮球：NBA、CBA每日赛事语音直播，现场侃球，听宝贝嗨歌：
2、互动欢歌：大型语音社区，可与百万Y友在线嗨歌、吼麦、游戏、互动狂欢：
3、免费电话：自动发现手机通讯录好友，全新网络通话技术，稳定、可靠、省流量：
4、语音高清：延承多年积累的YY语音技术，语音清晰，收听流畅：
5、远程对讲：支持语音对讲、文字、表情、图片，让沟通更轻松。
参考资料：手机YY百度百科
可能是网络的问题，可以按照如下方式进行操作：
1、点击所用WiFi的右边的小箭头，来到网络的详情页，滑动到最下面，可以看到IP设置，点一下IP设置下面那个框的右侧的小箭头，然后选中静态；
2、在DNS1中输入10.198.1.1,，然后在DNS2中输入114.114.114.114，在然后点击右上角的确定，就可以了。
3、同时要将WLAN高级设置中的“在休眠状态下保持WLAN网络连接”选择为始终。
拓展资料
yy语音如何邀请别人和我一起连麦：
1、1号麦序可邀请麦序上的其他人一起连麦，通过点击受邀人的右键菜单中的“邀请连麦”项，对受邀人发送连麦邀请，如下图：
2、受邀者则收到1号麦序的邀请，如下图：
3、受邀者点击“接受”，连麦成功;点击“拒绝”，连麦失败。
本回答被网友采纳出现上传自定义头像提示失败的情况,可能有以下几种原因:您上传的头像图片格式不对,建议尽量使用JPG、BMP格式的图片。您上传的头像图片太大,请上传200K以内的图片。
拓展：
1、YY语音是欢聚时代(又名广州华多网络科技有限公司) 旗下的一款通讯软件，基于Internet团队语音通信平台，功能强大、音质清晰、安全稳定、不占资源、反响良好、适应游戏玩家的免费语音软件。在网络上通常用YY表示。
2、YY语音最早用于魔兽玩家的团队语音指挥通话，逐渐吸引了部分传奇私服用户，最后发展为穿越火线游戏用户必备的团队语音工具，笔者曾在穿越火线游戏中目测，99%的战队收人广告后面都挂着YY语音ID。2009年初YY娱乐用户已经形成了可以和游戏用户抗衡的用户群，YY语音的娱乐公会开始逐步超越游戏公会，人气也日渐增长。时至今日，YY语音已经成为集合团队语音、好友聊天、视频功能、频道K歌、视频直播、YY群聊天、应用游戏、在线影视等功能为一体的综合型即时通讯软件。
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