vivo手机充电显示正常,就是充不上电,怎么办?

如题所述

1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电,非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,导致无法充电。如果标配充电器和数据线存在故障,请前往vivo客户服务中心检测。
2、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象,请前往vivo客户服务中心检测。
3、手机长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机,电池处于过度放电状态,建议您充电30分钟后再查看。
4、如果手机充电到80%停止充电,请检查手机功能设置
部分机型支持"优化电池充电"功能,如果开启此功能,为延长电池使用寿命,会智能学习手机历史充电习惯,当手机长时间充电时,智能调节电池充满时间。
*注:进入设置--电池--充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能,如果看不到此菜单,代表机器不支持此功能。
5、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
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第1个回答  2021-09-03
大概率是充电线的问题,先换根数据线试试,然后是充电插头,最后是手机尾插,试试排除。
第2个回答  2021-09-03
手机充电显示正常,就是充不上电,你看看家里有没有充电口相同的其他充电器,换一个插上去试试,如果能充进电就是充电器问题。
确定是充电器问题以后,你把有问题的充电器的线换一下,如果换线以后能充,就是充电线的问题。去售后买一根原装线换上。
如果换备用充电器试充电,充不上。重启手机以后再试一下。还是不行,有可能手机问题,大概率电池问题。拿手机到当地的vivo官方售后,让他们帮你看看。不换零件不收费,换零件按官方标价收费。
第3个回答  2021-09-03
换个充电器试试,也可能是充电器坏了,我的原来就是充电器冲不上电的原因,再或者,就是手机电池,或者手机出现问题了。
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