电脑打印小票打不出来

Question

如题所述

Answer 1

原因可能是：

1. 没有放打印纸；
2. 打印纸放反；
3. IP设置不对；
4. 打印机型号与收银机不匹配。

每个品牌的小票打印设置各不相同。
以下按照想米收银机的操作来说明，可以参考一下。

1. 首先检查打印机是否有打印纸；
2. 如果有打印纸，就检查打印纸是否放反；
3. 打开收银机的收银系统后台设置；
4. 选择打印机设置，打开；
5. 检查打印机IP设置是否正确；
6. 如果设置正确，有可能是收银机与打印机型号不匹配，需要咨询客服，是要什么型号的打印机。

扩展

打开需要打印的材料，然后打开"文件",点击菜单里的打印，或直接点击上方的图标即可
如果是共享打印机
1、在有打印机的电脑中将打印机设置为共享；
2、在没有打印机的电脑中选择“开始”--“设置”-“打印机”，安装打印机，选择安装网络打印机，安装成功后，即可直接打印；
3、补充：如果都有打印机没有关系，安装后会显示有两台打印机，打印时，只要选择在哪台打印就可以了。如果是远程的，可能要先登录到另一台电脑，才能实现打印。

Answer 2

可能有部分用户在安装完小票机后无法打印出小票怎么办呢？这个时候只需要几个操作就可以轻松解决小票打印问题：

第一步：是否已成功安装了原生的小票机驱动？

如果没有安装的话可以问下购买小票机的商家要一个驱动或者自己通过搜索小票机型号来下载驱动。

第二步：是否设置对打印机端口？

在电脑里面找到“设备和打印机”—找到打印机的型号后右键“打印机属性”，选择正确的端口，列如：USB001 USB 虚拟打印机端口 HS-58906 Printer(根据自己的打印机端口设置)。

第三步：是否可以打印出小票测试页？

在正确的端口设置完成后，测试一下是否可以打印出小票的测试页，如果可以正常打印出来你就离胜利不远啦！

第四步：在宠老板系统中的“销售查询”—“订单管理”中点击“打印”看是否可以正常打印出小票内容。

第五步：如果仍然无法正常打印，请咨询宠老板在线客服。