网络舆情监测有什么意义?

如题所述

可能对于普通人来说,舆情监测是一个相对陌生的词汇,但是对于企业来说,舆情监测是非常重要的存在。它是公关行业一种公关手段,是很多企业都在实施的公关方案。于一个企业而言,舆情监测起到了正面引导的作用,而对于舆情监测具体存在的意义,迅推客认为有以下几点。
1、网络舆情可以及时了解
舆情监测就是更及时有效的了解相关网络舆情的,是好是坏企业都要做到心中有数,如此一来,在出了问题以后才能做出正确的判断,并且第一时间回应并解决。使企业快点摆脱舆情的负面影响,将损失降到最低。舆情监测工作做得好,还能够提升企业的形象与口碑。
2、及时有效解决问题
一个企业在成长壮大的过程中,难免会遇到或大或小的的危机,尤其是在这个飞速发展的网络朝代,往往致命性的打击就是来自于网络,这就需要舆情监测工作来减轻危机带给企业的伤害。舆情监测存在的意义,就是及时有效的解决网络问题,帮助企业掌握先机,压缩恶性事件的负面营销。
3、洞悉行业动态,拓展销售机会
另外舆情监测的重要性,还表现在能够拓展销售机会。通过舆情监测,可以了解到行业相关的产业动态、法律法规、行业政策等,以更好的帮助企业实现企业创新与拓展,赢得更多机会,在行业里站得更稳。
4、为企业提供强有力支撑
舆情监测能够从大数据中提取出与企业相关的信息,分析各种信息后,找到对企业有利信息并加以利用,通过营销公关,让消费者对企业有更深入的了解,从而树立好形象。舆情监测的信息是否全面与准确,对企业影响是非常大的。
讲到这里,对于舆情监测存在的意义,想必大家已经有一定了解了吧。迅推客认为对于企业而言,如果舆情监测工作做不好的话,那么会对发展有很大的影响。可以说,舆情监测是现代化企业必备的生存技能之一,因此企业是需要重视的。
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第1个回答  2021-04-12
舆情事件爆发时,常常引起群众的广泛关注,相关信息大量出现,并在短时间内迅速传递。
一些非理性议论、小道消息或负面信息在一定程度会上激发人们普遍的危机感,甚至影响到对一些单位组织的信任,或影响到消费者对某一企业品牌的认同。网民对事件的关注与反应,需要当事部门和企业加以关注。如不及时了解和应对,恐怕会造成难以估计的影响。所以关注敏感舆情对于单位、企业来说非常重要。
目前大部分部门、企业的舆情监测和管理工作主要靠人工来完成,负责网络舆情监测任务的部门和人员承受着巨大的工作压力。人工进行舆情监测还会遇到很多问题,如:
  1、舆情收集不全面
  2、舆情发现不及时
  3、舆情分析不准确
  4、信息利用不便利
目前完全靠人工进行舆情信息的收集和上报,费时费力效果不好,也无法提供更加有用的统计分析数据,为领导决策提供辅助。
在新的互联网形势下,面对这样的困扰,需要借助互联网舆情监测工具,及时监测、分析、研判网上舆情,跟踪事态发展,化解舆论危机,便于及时向有关部门报送情况,快速应对,变被动为主动,使领导和相关部门的决策有来源,有依据,有效果。利用舆情监测系统平台,配合相应的舆情工作机制,听取百姓心声,接受百姓意见建议。
第2个回答  2020-12-26
舆情是指在一定的社会空间内,围绕中介性社会事件的发生、发展和变化,民众对社会管理者产生和持有的社会政治态度。它是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和。网络舆情形成迅速,对社会影响巨大。

互联网在全球范围内的飞速发展,网络媒体已被公认为是继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”。网络成为反映社会舆情的主要载体之一。
第3个回答  2020-12-25
通过对网络舆情的监测,对于了解消费者的意见反馈和偏好、掌握竞争对手的网络营销动态,是否恶意传播谣言、关注自身发展相关的行业政策动态、了解经济/社会自然/技术等外部环境,把握市场商机等都具有显著效果。五节公司的五节舆情监控系统在这方面做的是很好的.本回答被提问者采纳
第4个回答  2020-12-25
意义很大,要是网络没有监测,那什么样的反动言论和淫秽犯罪活动将会充斥整个网络,对人民会造成很大的伤害,人人都会对网络敬而远之,那样的话网络将不会存在,只有进行监测和管制,网络才会合法,人们自然会喜欢上网,这样网络才会得以生存下去。
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