销售服装的怎样赞美顾客？

Question

如题所述

Answer 1

顾客并不是专家，他们有时只会挑自己喜欢的衣服，但却不一定适合自己的年龄、身份、气质等，这时就需要销售人员为他们提供选购建议。而销售人员只有对服装搭配方面的知识十分精通，才能给顾客当顾问，为顾客选出一套最漂亮、最适合他的衣服，为自己的业绩加分。

利用“四季色彩理论”进行服装搭配

“四季色彩理论”是一个非常热门的话题，不只是在服装界，在整个时尚界都很流行这个理论。“四季色彩理论”是由美国的色彩第一夫人卡洛尔·杰克逊发明的，此后迅速风靡欧美，后来又由佐藤泰子引到日本，研制成适合亚洲人外形特点的颜色体系。1998年，这个体系由色彩顾问于西蔓女士引到了中国，并针对中国人的肤色特征进行了适当的改造。“四季色彩理论”给全世界各国的女性着装带来了深远而巨大的影响。

“四季色彩理论”的重要内容就是把生活中常用的几种颜色按照基调的不同来进行冷暖划分和明度、纯度划分，从而形成四大组和谐关系的色彩群。

通过不同的搭配赞美顾客，促成销售。

以上是依倩雪为你整理的服装销售技巧，希望对你有所帮助。

Answer 2

1、永远热情洋溢
服装导购员要想提高自己的销售额，就必须具备这个素质或者掌握这个技巧。很多顾客在选购衣服时非常挑剔，面对这些顾客时千万不要不耐烦，因为他们才是最有可能购买的顾客。永远热情洋溢会让你获得比其它人更多的机会，同时也能让你保持一个非常愉悦的心情。
2、察言观色，选中目标客户
做服装导购，察言观色是永远不能忘记的。在现实中，很多顾客并不真想购买衣服，他们或许仅仅想要看一看，面对这些客户你就不要再去打搅他们，适当的搭一句话即可，这些顾客的特征是他们会东看看西看看，不集中在一种类型的衣服上，而对于那些非常关注一种类型衣服的顾客，你就要加油了，他们很有可能购买。怎么做，且看下文。
3、语言技巧
这个相信服装导购员们都会有所体会，如何和顾客说话沟通是很重要的。顾客究竟需要什么款式的服装、什么价格的服装，服装导购员一定要有所试探，弄清楚这些，你就掌握了主动。提醒大家，不同年龄段的人要说不一样的话，这个要研究一下。
4、不要过于心急
现实中，很多服装导购员都会犯一个错误。就是太想出单，因此有时候会心急，从而催促顾客购买。这一点一定要避免，顾客犹豫不决时，你可以以退为进，给顾客留些考虑时间让他们选择；顾客查看服装质量时，你要耐心等待，并告诉他们服装怎样保养的知识......这些技巧在工作当中可以逐步体会到。