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莫名其妙收到了这种短信,并扣了话费 怎么办
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推荐答案 2017-08-04
您好
您可以凭手机服务密码登陆网上营业厅或掌上营业厅查看具体话费使用情况,如有疑问可以拨打客服电话咨询。
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莫名其妙收到了这种短信,并扣了话费
怎么办
答:
您可以凭手机服务密码登陆网上营业厅或掌上营业厅查看具体
话费
使用情况,如有疑问可以拨打客服电话咨询。
收到
一条联通信导小额的
短信
验证码,资费20元这样是被乱扣费了吗?
答:
5. 联系客服反馈:如果您确认了未经授权的扣费,
应立即通过官方渠道联系通信运营商客服,如拨打10010,说明情况并要求退款或取消相关服务
。
莫名其妙收到这种短信并扣了话费,怎么办
?
答:
已经扣费没办法了。可以
电话10086人工客服关闭扣费通道防止再次扣费
...移动说我流量用超了3G多
,扣了
500的
话费,
该
怎么
投诉他们?
答:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言
;(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;(3)按“9”直接接通人工专席。注:除以上方式,还可
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