为什么我的苹果6sp接打电话必须先把扬声器打开再关闭才能听见对方声音

Question

我的手机只要插拔了耳机，用耳机接打电话的时候必须要把扬声器打开再关闭之后才能听到对方的声音，之后不用耳机接电话的时候也必须这样了

Answer 1

解决起来也很简单：
1，先排查是不是系统或者软件故障导致的，具体你可以先用itunes备份你的手机全部资料，
然后抹掉所有内容和设置，等手机再次开机并激活后，再试试看可不可以，如果故障没了，你再用itunes恢复原来的资料，如果不行，看步骤2
2，也很简单，如果你换了别人正常的耳机还是这样，基本可以断定是硬件故障，比如：可能耳机接口弹片故障。
根据你手机的在保状态，选择合适的维修方式吧。

Answer 2

苹果手机扬声器故障检测方法：
一、前往“设置-声音”，并拖动“铃声和提醒”滑块来调大音量；
二、如果可以听到扬声器声音，说明扬声器工作正常；如果您听不到扬声器声音，请联系苹果售后；
三、确定响铃/静音开关是否设置为响铃；如果您看到显示橙色，则已设置为静音；
四、重新启动设备；
五、打开具有音乐或音效的app，使用控制中心中的音量按钮或滑块调节音量；
六、前往“设置-蓝牙”，然后关闭“蓝牙”；
七、如果仍没有声音，请连接耳机。如果您可以通过耳机听到声音，请拔下耳机，然后清除设备的耳机插孔中的任何灰尘或碎屑；
八、如果设备在保护套中，请确保保护套没有挡住扬声器；
九、使用刷子轻轻清除扬声器和Lightning 接口（或30针基座接口）中的任何碎屑，刷子应该干净且干燥，且具有软毛；
十、将您的设备更新为最新版本的iOS。

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