谁知道什么是价值主张

如题所述

价值主张是指对客户来说什么是有意义的,即对客户真实需求的深入描述。

罗列全部优点、宣传有利差、突出共鸣点是供应商制定"价值主张"通常所用的三种方法。对于客户价值主张,在实际操作中体现在客户选择产品或服务时的几项关键指标。

如客户在采购大型设备时主要关注的有质量、售后服务、价格、品牌等方面,那么客户在选择供应时也将从这几个方面进行考察。

扩展资料

供应商制定"价值主张"的方法:

1、罗列全部优点

当需要制定客户价值主张时,大多数经理们只是将自己认为产品可能给目标客户带来的种种益处全部罗列出来,多多益善。

2、宣传有利差

异点这种类型的价值主张明确承认客户可以有其他选择,重点宣传对自己有利的差异点。供应商必须突出自己与竞争对手的不同之处,这要求公司对次优替代品了如指掌。

3、突出共鸣点

想要提供这样的客户价值主张,供应商必须抓住目标客户最看重的几个要素展示自己产品的优势,向客户证明这种卓越产品性能的价值,并且在沟通中表明自己十分了解客户的业务重点。

价值主张的包括内容:

价值主张的表达形式,通常是一个文本(标题、副标题和一段文字)以及富媒体(图片、视频、案例)。

并没有固定的格式来描述价值主张,一般情况下可以包括以下几个方面。

标题 用一句话描述你提供的最终价值是什么,可以提及产品和/或客户,但要主题鲜明,

副标题或者2、3句话 具体解释产品或/和服务是什么,服务对象是谁以及为什么要用你的产品或/和服务,

3个要点 列出产品或/和服务主要的特征或好处,

富媒体,图像可以比文字更快的传达信息。通过图片、视频或案例强调产品或/和服务信息。

参考资料来源:百度百科-价值主张

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-10-20
价值主张确认公司对消费者的实用意义。
品牌价值主张不仅包括提供给消费者的利益,而且还包括品牌对社会、对人等的态度和观点。消费者的利益,可以通过调查得到。品牌对社会的态度和观点主要来自对社会行业潮流的把握。
对于客户价值主张,在实际操作中体现在客户选择产品或服务时的几项关键指标。如客户在采购大型设备时主要关注的有质量、售后服务、价格、品牌等方面,那么客户在选择供应时也将从这几个方面进行考察。 客户价值主张是一种针对竞争对手的战略模式。既有和竞争对手相比拟的共性——相似点,又有比竞争对手更优更好的差异点。祝你好运本回答被提问者采纳
相似回答