我家是30兆的中国电信光纤,为什么路由器速度非常慢

如题所述

方法/步骤

1、 确认网速慢的具体现象。
将路由器下其他电脑断开(有线和无线客户端),确保路由器下只有线连接一台电脑,在该电脑上通过迅雷、BT等软件下载热门资源或者通过当地的运营商官方测速网站以及官方测速软件进行网速测试。
不接路由器,该电脑直接接宽带使用相同软件下载相同资源测试网速。下图所示为迅雷下载测速。

PS:
一般情况下不接路由器时测试出来的网速会接近您申请的带宽值,如果与申请的带宽值有较大差距,您可以咨询当地宽带运营商解决。
如果测试出来的网速接近您申请的带宽值,一般说明网速是没有问题的。接上路由器之后,如果测试出来的网速明显低于您申请的带宽数值,请进行下一步操作。

2、 检查路由器上的设置。
检查路由器是否开启了IP带宽控制功能,如果有,请关闭该功能,再次确认下载速度。

3、 检查电脑的设置。
检查测速电脑是否开启了P2P软件或其隐藏进程,比较典型的软件有PPS、PPTV、BT、迅雷等视频或下载软件,这些软件即使没有进行任何下载操作,也会不断的下载以及上传数据,从而影响网速。如下图所示。

PS:
建议您安装安全卫士的流量防火墙功能监控各个软件进程的流量,发现有此类软件进程向外高速上传时,打开流量防火墙限制此进程的流量或通过任务管理器关闭此进程。
确认没有软件进程向外高速上传之后,再次测试网速,如果接近您申请的带宽值,说明网速是没有问题的,如果测试出来的网速明显低于您申请的带宽数值,请进行下一步操作。

4、 确认无线路由器没有被蹭网。
打开无线路由器的管理界面(默认一般是192.168.1.1),打开无线设置——无线主机状态,查看是否有其他非法的无线终端连接到此无线路由器。

PS:
如果有,请打开无线设置——无线安全设置,如未设置无线安全,请立即开启无线安全,推荐WPA-PSK/WPA2-PSK安全类型,若已经开启了无线安全,请修改PSK密码。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2015-01-22
你是指上网速度慢吗?具体情况要描述一下,是什么时间段慢,慢是有多慢?如果是连打开网页都很慢,那就有点问题了。如果是黄金时段小区里面上网的人多了,网速有点慢那也是正常的。
首先检查电脑,是不是电脑速度慢导致上网慢;
其次看光纤猫出来,是否有接路由器,可以隔一两天把路由重启一下;
如果不是上述两个设备的问题,也不是时间段的问题,那你就要打电话去客服查找原因了,有可能是线路问题。本回答被网友采纳
第2个回答  2015-01-22
路由器慢. 还是无线网慢追问

无线网

第3个回答  2015-01-22
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,您可以使用电脑直接连接光纤猫并登录网上营业厅测速,如果网速正常,应该是您的路由器问题,您可以重新设置路由器。如果直接连接光纤猫宽带网速也比较慢,您可以拨打10000号请工作人员帮您处理。
答复仅供参考,具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信爱家套餐火热来袭!只要每月花169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV 1部,详情访问安徽电信网上营业厅。
希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!追问

一般手机显示速度应该是多少?

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不知道

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