QQ邮箱无法代开,其他上网什么都正常。!!

打开就提示:

网址为 https://ssl.ptlogin2.mail.qq.com/check_sig?pttype=2&uin=8736707&service=pt2__1__qqmail__httptype__0&nodirect=0&ptsig=Fx5fJF7OTPDzpn0eIocSz*IqKMLMlcexHywlyS3-Tbc_&s_url=https%3A%2F%2Fmail.qq.com%2Fcgi-bin%2Flogin%3Flc%3Dzh_CN%26vm%3Dpt%26Fun%3Dclientread%26ADUIN%3D8736707%26ADSESSION%3Diii%26ADTAG%3Djjj%26ptlang%3D2052%26httptype%3D0%26ADUIN%3D8736707%26ADSESSION%3D1387809943%26ADTAG%3DCLIENT.QQ.5281_Mysrv.0%26ADPUBNO%3D26283&f_url=https%3A%2F%2Fmail.qq.com%2Fcgi-bin%2Flogin%3Flc%3Dzh_CN%26vm%3Dptf%26Fun%3Dclientread%26ADUIN%3D8736707%26ADSESSION%3Diii%26ADTAG%3Djjj%26ptlang%3D2052%26httptype%3D0%26ADUIN%3D8736707%26ADSESSION%3D1387809943%26ADTAG%3DCLIENT.QQ.5281_Mysrv.0%26ADPUBNO%3D26283&ptlang=2052&ptredirect=0&aid=23000101&daid=4&j_later=0&low_login_hour=0®master=0&pt_login_type=-1&pt_aid=0&pt_aaid=0&pt_light=0 的网页可能暂时无法连接,或者它已永久性地移动到了新网址。
错误代码:ERR_CONNECTION_ABORTED

用chrome,IE都无法打开QQ邮箱,除此外上网一切正常。。。多方排查了,重装了QQ,重装了chrome,用了360系统急救箱,也删除了杀毒软件,还是不行,太崩溃了。。。求电脑高手帮忙解决,谢谢。。。!!

你好,QQ邮箱还是相当稳定的。你这个邮箱地址显然是加密链接,你大概曾经在邮箱的设置中启用了https安全链接,建议你再试试别的浏览器试试,如QQ浏览器,再看看它会出现什么提示,若是涉及到安全证书,甚至提示安全证书过期,建议你首先检查一下系统日期是否正确,如果说系统日期不正确,就会造成无法打开邮箱的情况发生。
如果你是XP系统,你双击右下角的时间图标,在弹出的日期和时间窗口中更改为当前正确的日期。
若是使用WIN7系统,则点击通知栏中的时间图标,选择更改日期和时间,再点击更改系统日期和时间按钮,更改为当前的日期。
另外也建议你在IE的工具菜单中选择Internet选项,在内容选项卡中点击清除SSL状态按钮试试。追问

今晚回家试试。。。

追答

  另外当你点击QQ上的邮箱图标之后,正常的应该是以ptlogon2.mail.qq.com开头,并不会出现ssl字样,然后自动跳转到mail.qq.com这个网址上,这也应该是造成你无法打开邮箱的原因,你用的QQ版本是什么呢?建议你升级到2013SP6版本。

  建议你也检查一下Internet选项中“高级”选项卡中的设置,在高级选项卡中找到安全,然后选中使用SSL3.0,使用TLS1.0,使用TLS1.1,使用TLS1.2,但不选择使用SSL2.0。在“安全”选项卡中请点击默认级别,设置为中-高这个级别。

  

追问

我把有可能造成问题的软件全都卸载重装到最新版了。。。我原本以为是chrome设置的问题,但是白天在单位的电脑上打开邮箱正常,就是家里的台机和笔记本都不行,感觉就是网页跳转上出了问题。。。几台机子的chrome账户一样的。。。另外,我装的广电宽带,win7系统,用的netgear无线路由。不知会不会是路由导致的?

追答

其实应该说点击邮箱图标就莫名地加上SSL字样就是个问题了,多了个SSL,就成为一个无效的网址,这时自然无法再继续跳转了,如果说你试过IE、Chrome,甚至包括QQ浏览器等IE和非IE核心的浏览器均会出现此问题,且家中几台机器均会出现同样的情况的话,那确实是建议检查一下路由器有关设置。

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第1个回答  2013-12-23
说明QQ邮箱自己出了问题。。。追问

在单位电脑上打开正常。。。

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