如何绘制业务流程图

如题所述

1. 业务流程图的“烹饪三部曲”

在绘制业务流程图前,思考如何精美,如何交互,使用什么工具,都不应该是重点。
真正重点的是将业务流程图的关键要素给搜集一番。请试图回答清楚以下几个问题,否则不要开始绘制流程图:
整个流程的起始点是什么?整个流程的终结点是什么?
在整个流程中,涉及到的角色都是谁?
在整个流程中,都需要做什么事情?(可是是一个会议,可以是一个任务)
这些会议和任务是可选还是必选的?
分别产出什么文档?
这有点像一个头脑风暴,能够帮助你将所需用到的原材料获取到,有了这些“米”和“水”,那就不愁去如何烹饪了。
在项目管理中,上个月,我们也试图给去规范化一个数据产品的设计开发流程。
这是一个数据产品的项目,而我们都不是对此很有经验的人。所以我们召集到所有相关的角色,组织了一次头脑风暴及卡片分类法的混合式应用。
让大家头脑风暴出自己认为在项目里必须的节点,如“需求调研”,“需求分析”,“kick off会议”,“PRD撰写及确认”,“数据评估”,“技术架构”,“DEMO绘制”,“指标算法定义”,等等。
在头脑风暴过程中,主持人将这些节点都写到白板上,等没有新的节点诞生后,大家一起对节点进行合并归类。之后呢?
将这些剩余下来的真正有价值的节点,撰写到即时贴上,开始进行排序。在排序过程中,可以由一个人先主导,他会按照自己的理解,将各个节点放到按角色排布的泳道中,并设计好先后的顺序。在他进行的过程中,其他人不断进行提问:“这项任务开始前,需要什么样的条件?”“这个任务是必须的吗?”然后一起调整先后顺序。直到最终没有人有任何重大的异议。
之后拍照留念。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2016-06-16
1. 想要绘制业务流程图,首先是识别出工司业务中,部门与部门间,岗位与岗位间,部位与部位见,工序与工序间 共有多少个流程。
2. 识别出流程后,针对每一个具体流程,通过公司人员的沟通、协商,制定流程相应的输入点和输出点。
3.输入和输出确定后,就要确定有输入转化成输出所需要的过程、资源、相关要求、控制办法等
4.梳理这些资源,使一个流程完整。

至于流程图的画法,可以用WORD直接画,也可以用VISO画,当然CAD也可以。本回答被提问者和网友采纳
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