影响定位导航的因素比较多，请您按照如下步骤进行排查，
1. 请确认手机、应用是否连接网络
打开移动数据业务，或连接有效的WLAN，确保手机可以上网。
请确保导航、定位的软件可以正常连接网络。
2. 请确认手机位置服务设置是否正确
a. 在下拉通知栏中，请打开手机的“位置信息”的开关。
b. 长按“位置信息”图标，进入位置服务设置的界面
EMUI9.0以下：
选择“定位最准确”的“使用 GPS、WLAN 和移动网络”模式
进入辅助定位设置，打开使用辅助GPS开关；（EMUI5.X需打开，EMUI8.X已取消此设置）
在右上角点击三个圆点的按钮，选择扫描设置，将WLAN扫描打开，可以提高网络定位精度。
EMUI9.X&Magic UI 2.X:
点击“提高精确度”按钮，将WLAN扫描打开，可以提高网络定位精度。（EMUI9.0&Magic UI 2.0已默认使用最佳定位模式）。
3. 请确认导航、定位软件是否有读取位置信息的权限
请您先按照如下方法进入位置信息的权限设置界面
EMUI5.X及以下:“设置 > 权限管理 > 权限 > 读取位置信息”，
EMUI8.X:“设置 > 应用和通知 > 权限管理 > 权限 > 读取位置信息”，
EMUI9.X&Magic UI2.0:“设置 > 应用 > 权限管理 > 权限 > 位置信息”
然后找到您所需要使用的应用，并允许应用读取位置信息。
4. 请确认手机GPS网络信号是否正常
a. 请尽量在开阔地带使用定位功能。若在室内、车内，请将手机放到靠近窗户的地方。
定位的准确度与GPS卫星的精度及地图的精确度有关，当您经过隧道、山区以及高楼密集的区域时，周围的环境会对GPS信号会有遮挡。当您离开该区域时即可恢复正常。
b. 部分保护壳可能含有金属，可能会对GPS信号产生一定的干扰和屏蔽作用，影响手机信号的接收，请您确认是否安装了非原装保护壳，建议去掉该保护壳，再尝试使用定位导航。
5. 如果您使用了位置模拟工具（如fake gps），导航软件可能会出现无法导航定位，信号弱现象，建议您
a. 进入之前的位置模拟工具，退出位置模拟状态。
b. 如第一步无法恢复，请卸载位置模拟工具，重启手机。
6. 也有可能是导航、定位的软件有异常，建议您
a. 重启应用后尝试。
b. 请您进入设置 > 应用管理 或 设置 > 应用和通知 > 应用管理 ，找到您所使用的应用，然后进入存储，点击删除数据，然后启动应用尝试。
c. 重装应用或更换其他应用尝试。
注：
1.国内不能使用Google地图定位，国外使用时需要下载安装GMS应用服务。
2.目前国内一些应用API节点都在海外，所以有可能部分运营商做了一些限制，需要跟运营商沟通。
如果以上方法均无法解决问题，建议您提前备份好数据，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
1. 请确认手机、应用是否连接网络
打开移动数据业务，或连接有效的WLAN，确保手机可以上网。
请确保导航、定位的软件可以正常连接网络。
2. 请确认手机位置服务设置是否正确
a. 在下拉通知栏中，请打开手机的“位置信息”的开关。
b. 长按“位置信息”图标，进入位置服务设置的界面
EMUI9.0以下：
选择“定位最准确”的“使用 GPS、WLAN 和移动网络”模式
进入辅助定位设置，打开使用辅助GPS开关；（EMUI5.X需打开，EMUI8.X已取消此设置）
在右上角点击三个圆点的按钮，选择扫描设置，将WLAN扫描打开，可以提高网络定位精度。
EMUI9.X&Magic UI 2.X:
点击“提高精确度”按钮，将WLAN扫描打开，可以提高网络定位精度。（EMUI9.0&Magic UI 2.0已默认使用最佳定位模式）。
3. 请确认导航、定位软件是否有读取位置信息的权限
请您先按照如下方法进入位置信息的权限设置界面
EMUI5.X及以下:“设置 > 权限管理 > 权限 > 读取位置信息”，
EMUI8.X:“设置 > 应用和通知 > 权限管理 > 权限 > 读取位置信息”，
EMUI9.X&Magic UI2.0:“设置 > 应用 > 权限管理 > 权限 > 位置信息”
然后找到您所需要使用的应用，并允许应用读取位置信息。
4. 请确认手机GPS网络信号是否正常
a. 请尽量在开阔地带使用定位功能。若在室内、车内，请将手机放到靠近窗户的地方。
定位的准确度与GPS卫星的精度及地图的精确度有关，当您经过隧道、山区以及高楼密集的区域时，周围的环境会对GPS信号会有遮挡。当您离开该区域时即可恢复正常。
b. 部分保护壳可能含有金属，可能会对GPS信号产生一定的干扰和屏蔽作用，影响手机信号的接收，请您确认是否安装了非原装保护壳，建议去掉该保护壳，再尝试使用定位导航。
5. 如果您使用了位置模拟工具（如fake gps），导航软件可能会出现无法导航定位，信号弱现象，建议您
a. 进入之前的位置模拟工具，退出位置模拟状态。
b. 如第一步无法恢复，请卸载位置模拟工具，重启手机。
6. 也有可能是导航、定位的软件有异常，建议您
a. 重启应用后尝试。
b. 请您进入设置 > 应用管理 或 设置 > 应用和通知 > 应用管理 ，找到您所使用的应用，然后进入存储，点击删除数据，然后启动应用尝试。
c. 重装应用或更换其他应用尝试。
注：
1.国内不能使用Google地图定位，国外使用时需要下载安装GMS应用服务。
2.目前国内一些应用API节点都在海外，所以有可能部分运营商做了一些限制，需要跟运营商沟通。
如果以上方法均无法解决问题，建议您提前备份好数据，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-12-15
手机导航不能定位，可能是两个原因：
1、手机没有开启导航功能；
2、手机导航区域属于盲区，无法接受导航定位信息。
如果是上述问题，解决办法如下：
1、手机开启导航功能：
1)、打开手机，点击设置；
2)、点击位置信息，查找gps服务，开启定位服务；
3)、点击GPS定位，允许手机进行卫星定位；
2、手机导航在盲区内，查找不到定位信息：
1)、到开阔、宽广的地带，尝试进行定位；
2)、关闭手机导航功能，根据1的描述，重新打开定位功能。
如果依旧不能定位，可能定位系统的软件或硬件存在问题，可以考虑到售后重新检测。
1、手机没有开启导航功能；
2、手机导航区域属于盲区，无法接受导航定位信息。
如果是上述问题，解决办法如下：
1、手机开启导航功能：
1)、打开手机，点击设置；
2)、点击位置信息，查找gps服务，开启定位服务；
3)、点击GPS定位，允许手机进行卫星定位；
2、手机导航在盲区内，查找不到定位信息：
1)、到开阔、宽广的地带，尝试进行定位；
2)、关闭手机导航功能，根据1的描述，重新打开定位功能。
如果依旧不能定位，可能定位系统的软件或硬件存在问题，可以考虑到售后重新检测。
第2个回答 2017-09-16
手机导航无法定位，建议尝试如下方法解决:
1、确定是不是因为自己在室内所以信号不好，GPS的工作原理是和卫星挂钩的，如果没有信号定位慢或者无法定位是正常的。解决方法就是到空旷地方再尝试定位；
2、检查是否后台程序过多导致GPS定位不正常，建议用安全软件清理后台程序，然后尝试定位。
3、尝试重启手机然后再定位；
4、查看自己的手机是不是翻新机，如果买到翻新机的话那么GPS芯片可能是损坏的，这个时候只能用修复硬件的方法解决这个问题。
望采纳！
谢谢！
1、确定是不是因为自己在室内所以信号不好，GPS的工作原理是和卫星挂钩的，如果没有信号定位慢或者无法定位是正常的。解决方法就是到空旷地方再尝试定位；
2、检查是否后台程序过多导致GPS定位不正常，建议用安全软件清理后台程序，然后尝试定位。
3、尝试重启手机然后再定位；
4、查看自己的手机是不是翻新机，如果买到翻新机的话那么GPS芯片可能是损坏的，这个时候只能用修复硬件的方法解决这个问题。
望采纳！
谢谢！
第3个回答 2021-07-22
若使用vivo手机，GPS无法定位，可参考以下处理方法：
1、检查手机定位服务和权限设置
进入设置--安全与隐私--定位服务，确保手机的定位服务开启，确保第三方应用的定位权限开启。支持设置定位模式的机型，请设置为：准确度高。
*注：安卓9.0及以上机型不显示定位模式设置选项，不影响定位功能实际使用。
2、检查所处位置是否存在信号遮挡
处于高楼大厦、室内、山谷、隧道等遮挡严重的地方，GPS信号接收会受到影响，导致定位不准，建议移步到空旷的地方使用观察。
3、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请您查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰和屏蔽GPS信号的接收，建议您取下配件后重新定位。
4、检查是否受到第三方虚拟定位软件影响
请检查手机内是否安装第三方虚拟定位软件或打卡软件，如果有使用此类软件，请重启手机或卸载软件后定位。
5、对比测试验证
驾车场景，汽车处于发动状态时，如果在车内导航信号弱，可移步车外对比观察导航信号强度，排查是否受到车内电子设备干扰或汽车玻璃贴膜影响。另外使用不同的地图软件，判断是否属于软件自身原因。
6、升级系统版本
请您将手机升级至最新版本使用查看。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
1、检查手机定位服务和权限设置
进入设置--安全与隐私--定位服务，确保手机的定位服务开启，确保第三方应用的定位权限开启。支持设置定位模式的机型，请设置为：准确度高。
*注：安卓9.0及以上机型不显示定位模式设置选项，不影响定位功能实际使用。
2、检查所处位置是否存在信号遮挡
处于高楼大厦、室内、山谷、隧道等遮挡严重的地方，GPS信号接收会受到影响，导致定位不准，建议移步到空旷的地方使用观察。
3、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请您查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰和屏蔽GPS信号的接收，建议您取下配件后重新定位。
4、检查是否受到第三方虚拟定位软件影响
请检查手机内是否安装第三方虚拟定位软件或打卡软件，如果有使用此类软件，请重启手机或卸载软件后定位。
5、对比测试验证
驾车场景，汽车处于发动状态时，如果在车内导航信号弱，可移步车外对比观察导航信号强度，排查是否受到车内电子设备干扰或汽车玻璃贴膜影响。另外使用不同的地图软件，判断是否属于软件自身原因。
6、升级系统版本
请您将手机升级至最新版本使用查看。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
vivo X Flip
¥5999
vivo X Fold2
¥8999
vivo Pad2
¥2499
vivo X90 Pro+
¥6499
查
看
更
多
- 官方电话官方服务
- 官方网站寄修服务服务中心配件价格在线客服保障服务
第4个回答 2017-09-16
如果手机导航无法定位，建议您尝试以下操作：
1.关机重新开启手机尝试。
2.设定-（更多/一般）-定位服务（位置）-开启（使用GPS卫星-打勾）。
3.若手机支持A-GPS功能，建议将该功能开启。方式：设定-（更多/一般）-定位服务（位置）-开启（使用无线网络-打勾）-（若开启A-GPS会消耗流量）。
4.在天气比较晴朗的时候尝试搜索3颗以上的卫星，若是搜索不到卫星可能与当时的天气、所在位置、建筑物有关。
5.更换其他位置尝试。
6.若还是无法搜索卫星定位，建议重新下载导航地图数据尝试。本回答被网友采纳
1.关机重新开启手机尝试。
2.设定-（更多/一般）-定位服务（位置）-开启（使用GPS卫星-打勾）。
3.若手机支持A-GPS功能，建议将该功能开启。方式：设定-（更多/一般）-定位服务（位置）-开启（使用无线网络-打勾）-（若开启A-GPS会消耗流量）。
4.在天气比较晴朗的时候尝试搜索3颗以上的卫星，若是搜索不到卫星可能与当时的天气、所在位置、建筑物有关。
5.更换其他位置尝试。
6.若还是无法搜索卫星定位，建议重新下载导航地图数据尝试。本回答被网友采纳
- 官方电话官方服务
- 官方网站
相似回答