有几种可能：1、快递公司没有及时更新，这种情况在物流量较大，如：春节、淘宝双十一、双十二等活动时间段一般更新速度跟不上或者不更新；
2、物流公司未发货或者货物在某一位置没来得及更新：这种你可以通过联系卖家，应该会查到具体到达哪个位置；
3、物流公司货物量不够，到达此中转站或者收货点后未发走，可能是物流点比较偏远、货物量少、公司物流车辆少等原因造成；
一般来说直接联系卖家就行，卖家会与物流公司进行联系确认。
2、物流公司未发货或者货物在某一位置没来得及更新：这种你可以通过联系卖家，应该会查到具体到达哪个位置；
3、物流公司货物量不够，到达此中转站或者收货点后未发走，可能是物流点比较偏远、货物量少、公司物流车辆少等原因造成；
一般来说直接联系卖家就行，卖家会与物流公司进行联系确认。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-09-22
此种情况需要找卖家问一下是什么原因。
因为平台购物后，一般卖家会发货，也就是将货品交接给物流或者快递公司，如果卖家没有发货是看不到物流的流转信息的，如果已经发过了，信息是停留在物流公司上面那么问题就出在物流公司的操作上面，此时需要根据运单号找物流公司电话查，或者让卖家协助查一下看看到底是什么原因。
因为平台购物后，一般卖家会发货，也就是将货品交接给物流或者快递公司，如果卖家没有发货是看不到物流的流转信息的，如果已经发过了，信息是停留在物流公司上面那么问题就出在物流公司的操作上面，此时需要根据运单号找物流公司电话查，或者让卖家协助查一下看看到底是什么原因。
第2个回答 2014-02-21
有可能是物流公司自己的原因，导致一直没有发出。也有可能是宝贝已经从东莞公司发出，只是网上物流没有更新。当然，也有可能是您的这个宝贝丢失，所以，根本没有办法发出。建议：找你买东西的卖家，问他具体是什么情况，让他去问物流公司，看到地是什么情况。希望对你有帮助。
第3个回答 2014-02-21
和我前几天的情况一样，不过已经收到货了。好像节后买的好几件商品，广东的最慢。我想你可以再等等，虽说快递丢件的情况也时有发生，但是咱也没那个运气。你如果实在不放心，就打快递客服，是全国性质的客服电话，不是当地的快递电话。本回答被提问者采纳
第4个回答 2014-02-21
因为物流量比较大，没有扫描或者在路途中！所以就没有更新！你也可以打物流电话报物流单号咨询的！
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