以创维E3500E系列为例：
1、将官方升级包下载到skyworth社区。
2、将u盘插入电视背面的u盘连接器。插入u盘后，电视将检测u盘并选择直接打开它。
3、可看到升级包，选择确定。
4、点击【确定】，电视将自动更新升级。
5、确认升级后，系统将自动更新升级；在电视升级过程中，电视可能会自动重启。此时，您只需要等待，什么也不做，尤其是不要拔掉电源。
6、应用更新状态中。
7、等待应用更新完成后，整个升级就算完成。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-12-15
菜单—系统设置—高级设置—在线升级，如果没有找到，可以在官网自己找到对应型号的升级包下载到U盘接到电视上，选择本地升级！本回答被网友采纳
第2个回答 2015-12-10
创维云电视软件更新的方法：
1.使用电脑登录创维官网，在搜索栏中输入完整的电视型号-【服务支持】-【固件】，下载电视型号对应的最新固件。
2.准备一个清空的U盘连接电脑，将下载的固件打开释放到该U盘中。
3.将U盘连接电视，按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器按【更多】键，选择【项目】），依次选择【支持】-【软件更新】-【从USB下载】或【立即更新】。
这里注意：部分型号电视连接互联网后，也可以选择进入项目菜单，依次选择依次选择【支持】-【软件更新】-【在线】或【立即更新】。本回答被网友采纳
1.使用电脑登录创维官网，在搜索栏中输入完整的电视型号-【服务支持】-【固件】，下载电视型号对应的最新固件。
2.准备一个清空的U盘连接电脑，将下载的固件打开释放到该U盘中。
3.将U盘连接电视，按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器按【更多】键，选择【项目】），依次选择【支持】-【软件更新】-【从USB下载】或【立即更新】。
这里注意：部分型号电视连接互联网后，也可以选择进入项目菜单，依次选择依次选择【支持】-【软件更新】-【在线】或【立即更新】。本回答被网友采纳
第3个回答 2014-02-19
连上WIFi在设置里面有更新选项的
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