手机不识别sim卡应该怎么办?

如题所述

若使用的是vivo手机,SIM卡无法识别可按以下方法处理:
1、请重启手机,手机会重新读取SIM卡,查看是否恢复使用。
2、进入手机设置--移动网络--SIM卡信息与设置--点击进入对应SIM卡–启用SIM卡,确保开关处于开启状态。
3、请参考使用手册中的装卡步骤,查看SIM卡装入方向是否正确。
*装卡步骤查看:进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–安装与准备。
4、观察SIM卡金属表面是否存在污渍,清理SIM卡表面污渍,避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡,SIM卡形状可能不标准,从而产生接触不良导致SIM卡无法识别,建议您前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。
5、请将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。

6、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。(vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式:进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入,选择您当前所在的城市即可获取。)


温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

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第1个回答  2022-02-23
1、确认是否是SIM卡问题。在经过手机重启,卡重新插放等步骤无效之后,找一部手机确认SIM卡是否已坏,如果在其他手机依然无反应就是SIM卡坏了,需要重新补办一张卡。
2、确认是否手机故障。将其他手机卡插入手机,看是否能读取SIM卡。如果不能,有可能是卡槽坏了,也可能是手机系统出现问题。先别着急送往维修店,试试下面方法,看是否能解决。
3、升级升级系统。前往手机设置,查看手机it是否为最新版本,尝试先升级版本试试,无效往下看。
4、恢复出厂设置。手机读取不了SIM还有一种是基带(一个专门负责通讯的BIOS)出现了问题。在平时升级手机系统,刷机的时候,如果基带没有刷好,会出现信号差或者无SIM卡等故障。在恢复出厂设置是,先备份好手机的重要资料,比如通讯录,短信,照片等。备份好就可前往设置中心恢复出厂设置。
第2个回答  2022-02-23
把卡的触点擦擦然后再装上去试试,不然关机重启试试,不行的话只能换卡了。
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