为什么我在网上买火车票 说乘客的身份核验未通过，需携带有效证件去车站核验后，即可网上购票。

Question

为什么我在网上买火车票 说乘客的身份核验未通过，需携带有效证件去车站核验后，即可网上购票。 信息填写的都是对的，我17岁 填写的是成人票 难道是未成年吗？

Answer 1

需要到车站进行核验，核验通过之后就可以在网上买票了，不去核验的话是不能在网上购票的。

网上购票的具体流程如下：

订票网站是中国铁路客服中心网站，先注册，订票后用网银支付，然后凭订票时用的二代身份证到火车站或代售点取票，也可以在自动售票机上直接取票。

铁路客服电话如下：

取票时间

网上订票成功后，规定在开车前2小时取票。

Answer 2

问题不是在这儿，你这两年应该是第一次买票，在实名认证更新后，没有买过票，需要在窗口买一次票或者去窗口认证一下身份证，才能在网上购票，后面都可以网上购票了本回答被提问者采纳

Answer 3

　“未通过”指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息经过国家身份认证权威部门核验但未通过。用户需先修改并确认在12306网站所填写的身份信息内容与二代身份证原件完全一致，保存后仍显示“待核验”的，需持二代身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。

Answer 4

最近在更新，你需要去核验一次，以后就可以了追问

去车站核验吗

追答

是的，顺便买票，也就一次，以后就没事了