10010最害怕哪个投诉

Question

如题所述

Answer 1

10010最害怕工信部投诉。

因为你直接打工信部投诉,他们会按照国家的电信条例来执行,如果他们没有责任,一分钱都不会赔给你,因为他们要按国家电信法去汇报给工信部。

10015是中国联合网络通信集团有限公司提供的中国联通消费者权益保护热线。2019年5月17日，中国联通原升级投诉热线全面升级为“中国联通消费者权益保护热线”。

聚焦处理中国联通客户在消费过程中发生的各类权益争议问题，关注解决客户在联通营业厅、10010热线等渠道未有效解决的合理诉求，切实保护消费者的合法权益。

两个比较有效的投诉电话：

1、中国联通官方客户服务热线10010。

用手机拔打10010官方电话，拔打后会有语音提示，根据语音提示接入人工客服，告诉人工客服你所面临的问题，请求解决问题就行。

2、中国联通消费者权益保护热线10015。

如果尝试了去营业厅或拨打了10010热线等客服渠道，但仍然不能解决合理诉求时，可以尝试拨打10015中国联通消费者权益保护热线，同样是按照语音提示转接人工客服，告诉人工客服所面临的问题，请求解决问题即可。