首先,这可能是由于数据不同步引起的。在进入买票界面查看余票时,确实尚有余票,但是余票数量小于需求量。
比如一共有四张余票,却有七个人进入购票界面,那么最终购票结果还是要看谁率先完成了购票流程,率先完成购票的四个人就会购票成功,而剩下的三个就会显示余票不足。
另外还有可能是浏览器的缓存引起的。因为较长时间停留在票数显示的界面而没有刷新,那么票数数据就来不及更新,所以显示的票数实际上不是真实余票。
而当进行购买的时候,系统又会自动刷新成当前的票数数据,所以才会显示余票不足。
还有一种情况就是购票程序或网页出现的BUG,这一般是服务器问题引起的。但是随着12306网络购票建设的愈发完善,这种情况越来越少了。