PUK码：是PIN码的解锁密码，手机PIN码被锁时，输入PUK码解锁，连续输入十次错误码，SIM卡将被永久锁定自动报废 。鉴于各省业务规定存在差异，您可以详询当地10086。
以河南为例，可凭服务密码登录中国移动官方网站，点击首页“我的移动”——点击左侧菜单栏“账户信息”——PUK码查询。
也可携带身份证件到移动营业厅查询，或拨打当地10086人工台查询。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2014-09-01
pin码输错3次SIM卡就会被锁，只能再输入PUK码才能解锁，PUK码输错10次，SIM卡就锁死了，只能到服务商那里重做新卡了。
手机SIM卡的这个设置主要是对个人移动通信业务的保护，防止SIM卡被别人盗用，产生高额费用，给用户造成不必要的损失。
想要知道自己的PIN码和PUK码，可以用手机号和服务密码登录中国移动网站，自动进入个人客户网页。然后找到“网上营业厅--查询服务--个人信息设置--SIM卡信息查询--SIM卡信息”，在这里面即可看到自己手机的PIN1/PIN2/PUK1/PUK2码。
如果是电信卡（号），可以用手机号、密码登录中国电信官网，找到“自助服务--便民服务--PUK码查询”即可看到自己手机号的PUK1码和PUK2码。
另外，电子产品有多个需要设置PIN密码才能保护个人信息的通道。解锁PIN一般有两个：一是SIM卡的解锁PIN码，这个是防止SIM卡被盗，被其它人使用浪费你的手机费；二是解屏PIN，也是防止其它人随意进入你的手机桌面进行访问，以保护你的个人信息。另外还有其它安全PIN，如恢复出厂设置PIN就是其中一种，它可以防止不经意地使手机恢复到出厂状态，使你的手机个人信息丢失，所以当你要恢复时提示你输入PIN码，以便起到警示作用。这些码可以一样，也可以不一样，一般为了便于记忆，都设置为一样的。
设备默认PIN码一般为四位密码，默认为“0000”或“1234”或“1111”，为了防止恶意试探以获取访问权，设备设置输入次数（一般默认为3次），超过次数后设备即可锁定或要求输入PUK码（这是一个密级更高的码）。PIN码还可以自己设定，设定后一定要记住，不然会很麻烦。你总不会经常忘记密码，去找售后处理吧。
祝好运！
手机SIM卡的这个设置主要是对个人移动通信业务的保护，防止SIM卡被别人盗用，产生高额费用，给用户造成不必要的损失。
想要知道自己的PIN码和PUK码，可以用手机号和服务密码登录中国移动网站，自动进入个人客户网页。然后找到“网上营业厅--查询服务--个人信息设置--SIM卡信息查询--SIM卡信息”，在这里面即可看到自己手机的PIN1/PIN2/PUK1/PUK2码。
如果是电信卡（号），可以用手机号、密码登录中国电信官网，找到“自助服务--便民服务--PUK码查询”即可看到自己手机号的PUK1码和PUK2码。
另外，电子产品有多个需要设置PIN密码才能保护个人信息的通道。解锁PIN一般有两个：一是SIM卡的解锁PIN码，这个是防止SIM卡被盗，被其它人使用浪费你的手机费；二是解屏PIN，也是防止其它人随意进入你的手机桌面进行访问，以保护你的个人信息。另外还有其它安全PIN，如恢复出厂设置PIN就是其中一种，它可以防止不经意地使手机恢复到出厂状态，使你的手机个人信息丢失，所以当你要恢复时提示你输入PIN码，以便起到警示作用。这些码可以一样，也可以不一样，一般为了便于记忆，都设置为一样的。
设备默认PIN码一般为四位密码，默认为“0000”或“1234”或“1111”，为了防止恶意试探以获取访问权，设备设置输入次数（一般默认为3次），超过次数后设备即可锁定或要求输入PUK码（这是一个密级更高的码）。PIN码还可以自己设定，设定后一定要记住，不然会很麻烦。你总不会经常忘记密码，去找售后处理吧。
祝好运！
第2个回答 2017-03-12
您好：
1、无论是移动，联通或者电信手机用户均可通过拨打客服电话来获得您手机的PUK码，只要您提供正确您的开户名和证件号码，就可获得PUK码。移动客服：10086 联通客服：10010 电信客服：10000
2、如果您的手机是联通卡，那么在您开户的时候，您的SIM卡卡片上就有PUK码的信息，因此，如果您保存了该卡片，就能得知您的PUK码信息，如果您忘了的话也不必着急，还有办法。对于移动卡或者电信卡，SIM卡片上可能不提供PUK码信息，具体得看地域或者SIM卡类型的限制。
3、移动用户请登录网站，输入用户名和密码。
4、登陆成功以后，请直接选择个人信息查询，然后里面有“SIM卡信息查询”。
5、然后您就能看到自己的SIM卡里面的各种PIN码，以及PUK码。
6、最后您就能成功解锁手机，恢复正常的手机功能了。
7、如果输入三次PIN码错误，手机便会自动锁卡，并提示输入PUK码解锁，这个时候已经接近了危险的边缘，因此，如果擅自修改了PIN码，一定要牢记。
当手机PIN码被锁，并提示输入PUK码时，千万不要轻举妄动，因为PUK码只有10次输入机会，10次都输错的话，SIM卡将会被永久锁死，也就是报废。如果你的PIN码被锁且不知道PUK码，千万不要随便输入，此时正确的做法应该是致电SIM卡所属运营商的服务热线，在经过简单的用户资料核对后，即可获取PUK码，解开手机锁，该项服务是免费的。
当然您携带您的身份证前往营业厅也是可以获得。
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1、无论是移动，联通或者电信手机用户均可通过拨打客服电话来获得您手机的PUK码，只要您提供正确您的开户名和证件号码，就可获得PUK码。移动客服：10086 联通客服：10010 电信客服：10000
2、如果您的手机是联通卡，那么在您开户的时候，您的SIM卡卡片上就有PUK码的信息，因此，如果您保存了该卡片，就能得知您的PUK码信息，如果您忘了的话也不必着急，还有办法。对于移动卡或者电信卡，SIM卡片上可能不提供PUK码信息，具体得看地域或者SIM卡类型的限制。
3、移动用户请登录网站，输入用户名和密码。
4、登陆成功以后，请直接选择个人信息查询，然后里面有“SIM卡信息查询”。
5、然后您就能看到自己的SIM卡里面的各种PIN码，以及PUK码。
6、最后您就能成功解锁手机，恢复正常的手机功能了。
7、如果输入三次PIN码错误，手机便会自动锁卡，并提示输入PUK码解锁，这个时候已经接近了危险的边缘，因此，如果擅自修改了PIN码，一定要牢记。
当手机PIN码被锁，并提示输入PUK码时，千万不要轻举妄动，因为PUK码只有10次输入机会，10次都输错的话，SIM卡将会被永久锁死，也就是报废。如果你的PIN码被锁且不知道PUK码，千万不要随便输入，此时正确的做法应该是致电SIM卡所属运营商的服务热线，在经过简单的用户资料核对后，即可获取PUK码，解开手机锁，该项服务是免费的。
当然您携带您的身份证前往营业厅也是可以获得。
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第3个回答 推荐于2019-11-20
PUK码由8位数字组成，这是用户无法更改的。当手机PIN码被锁，并提示输入PUK码时，千万不要随意操作，因为PUK码只有10次输入机会，10次都输入错误，SIM卡将会被永久锁死，也就是报废。
您可以通过手机卡购卡时附带的大卡卡托上找到PUK码信息，也可以通过本机号码和服务密码登录到运营商网上营业厅进行查看，如果上述途径均无法获得，也可以凭机主身份证原件到附近的营业厅内进行查询。
客服3号为您解答。欢迎关注“中国电信贵州客服”公众号，查询办理更方便。
您可以通过手机卡购卡时附带的大卡卡托上找到PUK码信息，也可以通过本机号码和服务密码登录到运营商网上营业厅进行查看，如果上述途径均无法获得，也可以凭机主身份证原件到附近的营业厅内进行查询。
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第4个回答 2018-10-10
如您手机卡被锁，可按以下流量办理解锁：
SIM卡的密码初始设置为1234，连续输错三次，则卡被锁住，此时需输入PUK码解锁，而PUK码输错10次后，SIM卡不可恢复。您 可在手厅或网厅查询您的PUK码信息：
手厅：我的－安全中心－我的PUK码；
网厅：登录网上营业厅首页－查询－我的基本信息－号码信息－PUK码查询。
SIM卡的密码初始设置为1234，连续输错三次，则卡被锁住，此时需输入PUK码解锁，而PUK码输错10次后，SIM卡不可恢复。您 可在手厅或网厅查询您的PUK码信息：
手厅：我的－安全中心－我的PUK码；
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