决定学校质量高低的是人，不是方案。
如果一所学校拥有杰出的教师，这就是一所杰出的学校。没有杰出的教师，这所学校就缺少杰出的关键因素。这从来都与方案无关，而与人有关。
学生对学校的评价随着教师素质的下降而下降。教师的素质决定着我们对学校质量的态度。
优秀教师对学生期许很高，但什么才是影响教学成绩的真正要素？把优秀教师和其他教师区别开来的是这个因素吗？各种水平的教师都对学生怀有很高的期许，但问题的关键是教师对自己有什么期许。 优秀教师对学生怀有很高的期许，但对自己的期许更高。拙劣的教师对学生的期望很高，对自己却没有高标准的要求，他们只是一味地希望校长完美无瑕，家长只有优点没有缺点，同辈都对自己五体投地。 5、谁是课堂的主导者？
两所学校的真正差别在哪里？教室里最重要的是什么？成功的教育工作者了解这些问题的答案。其实，他们知道，真正的问题不在于什么是课堂效果的主导因素，而在于谁是主导者。优秀教师知道真正能够主导教学的是他们自己。 好的教师持续不懈地改进教学，把注意力集中于他们能控制的东西------他们自己的表现。不好的教师等待其他东西发生变化。优秀教师从自己身上寻找答案；蹩脚的教师把注意力投向其他方面。 学生的表现应归因于教师
预测答案：她自己。
唯一可能的答案：他自己的行为。
要在任何一种职业上取得成功，首先都要从自己身上找原因。毕竟，我们最容易也最有效影响的变量就是我们自己。
教师打喷嚏的时候，全班都要感冒。这是事实。我们的影响是明显的，我们关注的东西，学生也会关注。如果我们可以信赖，与学生关系良好，学生会想方设法让我们开心。如果我们缺乏可信性，学生会想方设法和我们对着干。教师是学校日常生活的过滤器，要学会阻止消极情绪蔓延。用积极的态度感染别人。
要充分利用开学时学生对教师尊重的自愿奉献行为。不要教师打喷嚏，全班得感冒。每天一个积极的目标，不要抱怨学生。在日常的交往中以关注和尊重的态度对待每一个人。
存念于心，果必证之。
如果失去耐心和职业水准，我们出语伤人的可能性就大大增加。尽管我们事后可能又恢复正常，但我们泄愤的对象却可能无法恢复。师生之间的关系可能永远的改变了。成功的教师知道，师生关系一但遭到破坏可能再也无法恢复。
时时勤拂试，莫使染尘埃。避免伤害学生的感情，及时弥补任何可能造成的伤害。
表达你的同情和理解。“发生这件事我很遗憾。”“真是遗憾发生了这件事，要不然这会儿我就不必面对你了！”
让学生也学会维护情感。帮助学生掌握弥补的技巧。在种种纪律问题上，关键是集中力量预防错误而不是惩罚错误。
公路巡逻队：
别让他开罚单。
没错。我有两种选择。我可以对他友好，也可以对他粗鲁。哪种行为更有可能让我不被罚呢？友好。
你知道，我做出友好的样子是出于自私的目的，不是为帮助政府的收费部门，也不是为帮助公路巡警，而是为帮助我自己----减少我被罚的可能性。
出色的教师具有了不起的忽略能力，这并不意味着他们的健忘。出色的教师几乎能意识到教室里发生的每件事情，这也不意味着他们具备强大的耐力，而是体现出他们对学校日常情况的掌握。 警察：你可以去找麻烦，也可以睁一只眼闭一只眼。
忽略是一种智慧。
容忍小错误（批评如果过于频繁，结果可能会变成彻底放弃）。
小心对待佼佼者。
优秀教师的一个标志就是，在他们的课堂上，没有什么是偶然发生的。他们所做的每件事都有计划和目标。如果实际情况没有像他们预想的那样发展，他们就会反思自己可以采取哪种不同的方式，并由此调整自己的计划。 有效发挥你的震慑力。（学校集会：优秀教师是坐在最有可能捣乱的学生旁边，让学生感觉到自己的存在；不成功的教师要么与其他教师坐在一起，要么*墙待着，有的甚至离开会场，如果和学生坐在一起，他们也会选择自己觉得舒服的地方。如果出现了问题，这些教师就抱怨起来：看看，这些学生给我惹了多少麻烦！-----他们关注的重点是其他人而不是自己的行为。他们没有认识到如何负起责任。
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