外贸业务员的工作内容有哪些？

Question

如题所述

Answer 1

以下是关于外贸业务员工作内容的条目化改写：
**一、客户询价与报价**
- 分析客户背景，包括采购能力、区域和产品用途。
- 确定能否生产及满足客户规格质量要求。
- 使用外贸管理软件获取自动化的报价统计。
**二、快速响应外商**
- 24小时内回复外商邮件、传真。
- 逾期回复时，及时向外商说明原因。
**三、产品报价执行**
- 根据财务部门价格表进行报价。
- 定期根据市场状况调整价格。
**四、特殊价格审批**
- 数量大、价格低时，先报部门经理批准。
- 部门经理无法批准时，再报总经理。
**五、运输与保险安排**
- 预先联系中介机构确定C&F/CIF报价相关事宜。
- 选择中介机构时考虑业务熟练度、服务效率和收费。
**六、样品处理**
- 原则上要求外商支付样品运费。
- 部分大额样品，由对方承担成本。
- 正式订单后可扣除样品费用。
**七、打样与确认**
- 与生产部门协调确保样品质量。
- 部门经理审核后寄送样品。
- 确认产品包装或唛头要求。
**八、付款方式**
- 采用TT、信用证等付款方式。
- 收汇前检查信用证无误。
- 信用证复核无误后，报部门经理。
**九、生产计划安排**
- 收到货款或部分定金及信用证复核无误后，安排生产。
**十、生产监督**
- 监督生产过程，确保规格、质量、包装和时间符合要求。
- 部门经理协调或上报总经理解决生产问题。
**十一、货运安排**
- 生产结束前安排货代及定舱。
- 提前安排装柜、运输。
**十二、报关与检验**
- 准备资料并委托中介机构办理报关、检验、保险。
- 协助中介机构办理过程中所需事宜。
**十三、收汇与核销**
- 收汇后整理资料，及时办理核销、退税。
- 跟踪售后服务，建立长期合作关系。
**十四、信用证操作**
- 细心操作信用证，确保单证一致性。
**基本素质**
- 熟悉出口流程、英语、国际交往礼仪。
- 良好的职业素质和修养。
- 熟练使用办公软件和办公设备。
- 能草拟标准传真、信函，审核信用证，制定出口单证。
**扩展资料**
- 外贸业务员是从事进出口业务全过程操作和管理的综合性人员。
- 外贸业务员、单证员、跟单员分别负责不同的业务环节。
- 应具备爱国、守法、忠诚、团队、诚信、敬业、责任、开拓等素质。
- 具备市场营销、商务谈判、函电处理、业务操作、综合管理等能力。
- 掌握商品、外贸业务、生产管理、国际营销、金融、法规政策等知识。