美的24小时人工服务号电话是多少洛阳玻璃

Question

如题所述

Answer 1

美的客服电话：400－889－9315，提供全天候24小时人工服务。我们的维修服务坚持“诚信为本、客户至上”的服务态度，并遵循“以客户为中心”的服务理念。我们致力于向用户提供高质量的系列产品，以及优质、快捷的“三位一体”服务体验。“尽心尽力、尽善尽美”是我们对广大用户的庄严承诺。
公司各层级严格遵守服务理念和服务指导思想，确保以同质量、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的维修服务。
1. 我们严格按照修理程序及操作规程进行维修，确保修理质量。
2. 我们严格把控配件质量，杜绝使用废旧配件。
3. 服务热线24小时有人值守，修理车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。我们建立了修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场进行抢修。我们不夸大故障，杜绝乱收费。
4. 对于外地顾客，我们可以进行长途故障判断、技术问题解答，并迅速处理需要邮寄配件的问题。外地客户自行送修的机器，我们会加急修理，力求当天完成维修。
5. 所有经过我们中心（美的维修中心）维修的机器，均实行保修，保修期为3至12个月。在保修期内，如因维修质量或更换配件质量出现问题，我们负责返修。
6. 客户在我们中心维修过的机器，在保修期内可享受半价待遇。
请注意，在使用多件电器时，如果总功率超过电源插座、电能表、导线的负荷能力，请不要强行同时使用，而应错开使用时间，以确保安全。