怎样区分"需要"，"欲望"和"需求

Question

如题所述

Answer 1

1. 需要
需要是指人们感受到的某种不足或短缺的状态，它是推动人们采取购买行为的原始动力，也是市场营销的源头。人类的需要多种多样，包括生存需求，如食物、衣物、住所等；社会需求，如归属感、社交等；以及个人需求，如知识、自尊、自我实现等。这些需求是固有的，不是营销活动创造的。根据马斯洛的需求层次理论，需求可以分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。当需求得不到满足时，人们会感到不快，这种感觉越强烈，满足需求的愿望也越迫切。企业市场营销的目标就是开发和提供满足人类需求的产品。
2. 欲望
欲望是基于个人或社会的经济、文化和个性差异之上的需要。需要是普遍存在的，如饥饿时对食物的需求。欲望则是个人特有的，受个人社会经济地位和文化背景的影响。欲望通过不同的商品和服务得到满足。例如，不同文化背景的人对饥饿的反应可能不同，美国人的选择可能是汉堡和薯条，而中国人可能更倾向于米饭和菜肴。随着社会的发展，人们的欲望也在不断增长。营销活动不能创造需求，但可以通过创新产品和有效的推广活动来激发人们的兴趣和欲望，将产品与需求相结合。
3. 需求
需求是基于购买能力的欲望。例如，交通工具是人们的基本需求，但只有具备购买力的人才能实现这种需求。在市场经济中，需求表现为市场需求的形态，并非所有的需要和欲望都能转化为市场需求，购买力是关键。消费者的欲望可能是无限的，但购买能力是有限的。在价格不变的情况下，消费者倾向于选择能带来最大满足的产品。购买效益的高低决定了市场需求的实现程度，因此市场需求是企业营销活动的核心。市场需求会随着消费者收入和产品价格的变化而变化。通常情况下，收入增加会导致需求增加，而价格上升会导致需求下降。