酒店的snp分别指：一次入住、入住晚数、积分。在酒店中，SNP是“Stay”、“Night”、“Point”三个词的缩写，“Stay”表示一次入住，“Night”表示入住晚数，“Point”表示入住酒店获取的积分。
酒店常用术语
“Guest Room”表示客人入住休息的房间，“Room Status”表示酒店客房的状态，“DND”(DO NO DISTURB)表示免打扰房间。
“OOO”(Out of Order)表示维修房，“OC”(Occupied Clean)表示住客干净房，“OD”(Occupied Dirty)表示住客脏房。
“VD”(Vacant Dirty)表示空脏房，“VC”(Vacant Clean)表示空干净房，联房(Joint Room)，将多间客房账务关联想来的操作称之为联房。