保洁主管工作计划汇编4篇

如题所述

保洁主管工作计划汇编4篇
时间流逝得如此之快,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,为此需要好好地写一份计划了。相信许多人会觉得计划很难写?下面是为大家整理的保洁主管工作计划5篇,希望对大家有所帮助。
保洁主管工作计划 篇1
XX年, 我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是 我们永远的追求”的物业服务宗旨, “以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先” 的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作, 在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为XX年的工作打好基础。
1.人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人,本年度共有9人离职和调职()
其中1人调职到库区,8人离职。
2.培 训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行培训 ……叉,相互协作完成了很多紧急任务,更改楼道声控灯,处理业主投诉,夜间安全协防等等。
二、工作中的不足
我在管理方面有着很大的欠缺,这也是我最大的一个缺陷,但是我可以不怕脏不怕累,可以休息的时候能随时赶到公司,可以在工作任务重的时候与大家干到凌晨两三点钟。今后我会努力补上自己的短板,全面提高自己各方面的能力,为公司、为自己做出成绩。
1、由于前期项目处属于滚动开发,小区道路与施工道路有大部分重叠,保洁员的进出流动不平衡,而且我在管理上也出现了一定的疏忽,造成今年后半年保洁人员人力不足,导致小区环境卫生不达标,让业主产生了不满的情绪,给公司收取物业费带来了一定的影响。
2、在管理保洁员的方面,没有做好思想工作和对工作的合理安排,让保洁员情绪不稳定,对工作消极怠工。
3、由于各种原因,我对保洁员的工作检查不到位,使其越加懒散,不能按时保质保量的完成工作任务。
种种的不足给公司造成了不良影响,在此我向公司领导深表歉意。
三、20xx年工作计划
1、加强与保洁员的沟通互动,以身作则发扬团结合作的精神,做好每一天的工作,并且稳定保洁员的情绪,保持高亢的工作激情。
2、改进自身管理方面的不足,从各个方面学习物业工作的方式方法。
3、与各领导一起充分地分析和计划保洁的工作方式,并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。
4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。
最后,我希望我们公司可以走得更远,能够得到更多业主的信赖,能吸引更多人才,发展得更强更好,让公司每一位员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。
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