我朋友的电脑在使用EXCEL表格的时候，平时只需要在一行设置公式，然后下面的只能使用黑色十字就能拖下公式就会对应着，但是现在拖公式的时候发现它相同的，即，第一行公式为H2=J2+K2,本来拖下来应该是H3=J3+K3,但是现在是H3=J2+K2。
而且我把J2改变的时候 ，H2数值不变。
这是怎么回事呢？把软件重启不好使，我重装一个版本一开始还行后来也出现这种情况了。
还有，我朋友电脑上有一个会计软件，本来一打开就能使用，现在还得连接，而且还接连不上，客服说是与360冲突，但是360一直都在使用，根本没问题。
我试过杀毒也没反应，请给大家给明示吧，谢谢！急。