携程上申请退票通过了为什么要到车站取退款？

如题所述

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第1个回答 2022-10-05

正常情况下网上购票后没有领取车票的，
网上退票后就可以了，
但是你领取车票情况下，
需要把车票退回到就近车站的窗口，
才能把退票款退回

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我在携程上买的火车票为什么退不了要到窗口去退答：1. 未取票：如果您尚未取票，那么可以与携程客服联系退票。2. 已取票：如果您已经取票，则需要到火车站窗口办理退票，退票后与携程客服联系，由携程实施梯次退票方案。请注意，根据火车票退票规则，开车前全国范围内通签通退，但会按照规定收取退票费。所以，无论您选择哪种退票方式，都需要根据相关规...

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