重装office及删除nomal.dot都没的用，我搞了几天终于解决了，找到简便可行的办法，办公室另外一个同事的同一问题也得到解决。现发给大家共享，望采纳。
具体步骤如下：
1、在桌面点击鼠标右键，新建一个文本文档；
2、将以下内容全部复制到文本文档：
@echo off
color 07
@ ECHO --------------------------------------------------------------------------------
@ ECHO 打开WORD文档出错提示：
@ ECHO --------------------------------------------------------------------------------
@ ECHO Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。您正在处理的信息有
可能丢失。Microsoft Office Word 可以尝试为您恢复。
@ ECHO --------------------------------------------------------------------------------
@ ECHO 系统询问是否要发送错误报告，不论选择哪一个，循环重启Word，重复出现相同警告对话框。之
后出现“
安全模式启动WORD”，点确定，出现的WORD空白。
@ ECHO --------------------------------------------------------------------------------
echo 注意：请先关闭所有Word文档程序，按任意键开始修复......
@ ECHO --------------------------------------------------------------------------------
pause>nul
del /f /s /q "%userprofile%\local settings\temp\*.*"
del /f /s /q "%appdata%\microsoft\Templates\*.dot"
del /f /s /q "%appdata%\microsoft\Word\Startup\*.dot"
start winword
color 07
@ ECHO --------------------------------------------------------------------------------
@ ECHO BAT程序执行完毕，请按任意键退出...
@ ECHO --------------------------------------------------------------------------------
pause>nul
3、将文本文档另存为“子过程或函数未定义
.bat”（引号不要），存放于桌面；
4、这时会在桌面生成一个MS-DOS
批处理文件，双击后按任意键开始修复此问题，几秒后便可成功自动启动word。（注意：在修复时要关闭所有word文档）。