第1个回答 2021-10-10
1.这跟拼多多平台不太完善的服务有关,导致商家退货率偏高、有所顾虑甚至是发生赔钱的情况,所以一般都没有保险公司承保。
2.目前拼多多平台由包周费用改为每单收钱 表面看起来简单明了,意思就是每一单成交扣费,也许是每单扣几毛,也许可能会超过一块,都有可能,扣多少和退货率、交易履行等有关。出现退货情况,平台会出运费补给客户,不是商家出,就是拼多多给退货的消费者运费补偿,从拼多多下载的,这个运费可能会不定时作小的改动和更新。
3.平台不补运费的情况 1.消费者并没有填写单号,或者单号无实际物流记录。 如果因为消费者的原因,单号无效,平台会不会去补运费给消费者的,但是商家加入了退货包运费,所以补给消费者的运费是跑不掉的,这是规则,出现这个情况,商家需要向消费者沟通,询问情况,或者索取有效的单号作为凭证向小二反馈(很耗时),不然一旦消费者以产品质量为由投诉和索取运费,平台就会划商家的款补给消费者运费。所以说,会给商家造成很大的麻烦。 2.“消费者”收到立马退货 我对“消费者”三字打了双引号,如果你是商家正在看此篇文章,就明白了,这不是真正的消费者,就是专门拍东西退货赚运费的。拼多多有一些完善,就是货物还在途中,没有签收的情况下退货是不会补运费给消费者的。拼多多的购物账号都是临时微信QQ等登陆的,没有联网信用体系,只有一个收货手机号,也就无法有效监管。 3.纠纷订单 比如消费者投诉产品有质量问题(商家需提供授权书等)、吵架、违背承诺等申请退货都属于商家涉嫌违规,那么平台是不会自己贴运费补给消费者,还会从商家账号扣运费给消费者。
拓展资料:
拼多多骗取运费险的团伙会被判刑吗?
会,退运险,俗称运费险,其全称为“退货运费保险”,系网络购物发展到一定阶段必然衍生的产品。该险种是为解决网购交易中发生的退货运费支出纠纷而设立的保险产品。通常分为买家版和卖家版两个版本,买卖双方均可在网购交易时选择投保,当发生退货时,保险公司将按照保险条款约定,赔付由于退货而产生的快递运费。但随着网络购物愈发的普及,不少利用网购平台及保险方的漏洞,对退运险进行诈骗,近年来该类犯罪数量呈上升趋势。
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