美团外卖超时20分钟是可以选择拒收的。
美团外卖满足商家对不同派送范围的配送要求,夜宵时段的配送服务以及对赔付流程和标准规范化,餐损赔付更加合理化,本次配送服务2.0版,针对3大板块内容——配送范围、配送时段、赔付体系进行了全新升级。
各城市时段收费存在略微差异,以签约页面收费金额为准;及时单以消费者下单时间为准,如果订单下单时间落在特殊时段内,该订单加收一笔固定费用;
扩展资料:
美团外卖超时介绍如下:
申诉后由人工判定是否赔付—>系统根据完成率计算赔付。餐损金额为餐品收入-服务费—>赔付金额为餐品收入*70%。商家签约配送服务2.0时,会被要求填写商家承诺出餐时间,这个时间是系统判责的重要依据。
如果填写出餐时间过短,将导致骑手过早到店,会影响判责。时间过长,会导致骑手到店较晚,用户预计收餐时间过长,影响门店排名,所以还请商家引起重视,结合自身情况合理填写。
参考资料来源:凤凰网-美团外卖发布 “无接触配送”服务标准
参考资料来源:新华网-影响社会正常秩序的美团外卖等该反思了!