连接Wi-Fi后可以上网但是不能打开任何视频也无法下载软件。

Question

网速非常快，用ipad时可以开网页玩网络游戏但是不能看视频，用app也不能看电影，进app store也下载不了app。家里的电脑也是类似的情况。应该不是ipad不能装flash的问题，因为大电脑也点不开类似优酷的视频，昨天还下载不了qq音乐，求解决。。。
也不是网速的w问题，打开网页速度非常快。

Answer 1

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统

Answer 2

可以尝试用手机直接使用移动数据上网试试，如果移动数据能打开视频的，而连接这个WIFI后却不行，那么就是这个WIFI使用的网络原因，造成无法播放视频。本回答被网友采纳

Answer 3

Answer 4

网速非常快，日常体现方式主要分两种：
1、游戏没有卡顿，但该种情况不能完全说明网速快，可能是网速刚好满足游戏需要，但是电脑或PAD的配置够好，所以也不会卡，造成网速足够快的印象；
2、下载速率够快，但根据你反应情况，恰好不能下载，且两个不同终端都有类似情况发生，所以基本排除终端问题，如FLASH问题等情况。
建议：
简单自查路由器基本清况，若没有没有明显故障，直 接联系相应宽带客服解决，以免浪费时间。本回答被网友采纳

Answer 5

你用的不是家里的Wi-Fi吧