我的手机怎么突然就收不到短信验证码了，还有客服短信都收不到了，这是怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

1、可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后还是收不到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。追问

换了手机就好了

那我这个手机该怎么办呢？

Answer 2

如果重启手机不行，可能是短信业务停用了追问

不是啊

别人发的都能收到

就是服务信息收不到了

追答

怎么都不行的话只能去找运营商了

Answer 3

不是欠费了就是停机了追问

都不是

追答

也有可能是速度快你等一会看看

追问

等了几天了

追答

那我也不知道了，可能是手机的问题我以前也出现过

Answer 4

打电话给客服追问

问过了

追答

没回答吗

追问

回答了说可能是我的手机下载了什么软件拦截了

别人发的短信都能收到

追答

关机重启试试

Answer 5

你用的太频繁追问

晕

查话费都收不到短信