我是做酒店前台接待的昨天接到一个公司电话测试是问价格,客人觉得太高,我没有打折造成客源流失的问题做深刻的认识,并对改进和提高服务品质我该怎么写
就是因为我没打折
现在店长让我写就是对昨天和前天回答客人造成客源流失的问题做深刻的认识,并对改进和提高服务品质做出努力,等等,等等……
所以不知道该怎么写
追答有时候适当的活动,可以吸引大量消费者的注意,但是要在你的权利范围内打折
追问求帮助
不会写
追答你分析分析原因,然后根据原因提出意见和改善的情况,以及你们店的内部环境原因
追问太难写的
要给店长一个说法,为什么流失客源
要给店长一个说法,为什么流失客源
追答不难,根据我的提示很好写的
要有条理
就是原因
再提出建议
追问你能帮我谢谢吗
追答但是我不知道你们店的情况啊
追问我告诉你
追答亲……根据你的工作经验和亲身经历,还有店里的环境写就行了
等会儿哈
看不清楚
追答亲……仅供参考
追问但是我不知道如何去写
追答是不是我写的不好
不好意思 我尽力了
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