7C准则是书面沟通的基本准则,什么是7C准则呢?

如题所述

书面沟通的基本准则-7C准则
,即:
1、完整(complete)
职业文书应完整的表达多要表达的内容和意思,何人、何时、何地、何种原因、何种方式等(5W1H)。
2、准确(correctness)
文稿中的信息表达准确无误。从标点、语法、词序到句子结构均无错误。
3、清晰(clearness)
所有的语句都应能够非常清晰地表现真实的意图,读者可以不用猜测就领会作者的意图,避免双重意义的表示或者模棱两可。
4、简洁(conciseteness)
即用最少的语言表达想法,通过去掉不必要的词,把重要的内容呈现给读者,节省读者时间。
5、具体(concreteness)
内容当然要具体而且明确,尤其是要求对方答复或者对之后的交往产生影响的函电。
6、礼貌(courtesy)
7、体谅(consideration)为对方着想,这是拟定职业文书是一直强调的原则——站在对方的立场
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考