基本注意事项：要谦虚谨慎。面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人，其中不乏专家，学者，求职者在回答一些比较有深度的问题时，切不可不懂装懂，不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂，这样才会给用人单位留下诚实的好印象。
要机智应变。当求职者一人面对众多考官时，心理压力很大，面试的成败大多取决于求职者是否能机智果断，随机应变，能当场把自己的各种聪明才智发挥出来。
中国电信营业员工作范围包括以下内容：
受理市内电话用户的安装、迁移、过户、拆迁及帐务处理等业务。
受理本地，外地，电报，船舶无线电报，鲜花礼仪电报及帐务处理业务。
受理国际长途业务、国内长途业务，并按规定进行现金结算。
受理用户国际长途业务、国内长途业务申请。
受理用户移动通信业务申请及帐务处理业务。
受理用户通信终端设备及电话卡营业销售业务。
受理电信业务咨询。