一、分析培训需求
为摸准培训需求，做到有的放矢，企业可以采取多种方式对生产操作人员进行培训需求调查分析，如通过发放培训需求调查表的方式进行调查；采用管理人员或培训人员与员工面谈的方式来了解其培训需求；定期召开由管理人员、班组长参加的生产部（车间、班组）的培训工作会议，评估各岗位操作员技能水平上的差距，找出薄弱环节；根据公司的生产经营计划和发展规划预测培训需求等。
1．问卷调查法
在对操作人员进行培训需求分析时，问卷调查法是最常用方法之一。
2．访谈法
在对操作人员进行基本的问卷调查后，还应选择具有代表性的生产操作人员进行详细访谈，以确认搜集信息的准确性。常用的访谈记录表如下。
3．现场观察
在对操作人员进行问卷调查和详细访谈之后，还应通过观察法来获取更多的培训信息
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